Toutes mes réponses sur les forums
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26 janvier 2015 à 15 h 22 min en réponse à : Non remboursement dépôt garantie décodeur: de… "lebso". #32085Gerard_Web ConseillerMembre
Bonjour lebso,
Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées:adresse postale actuelle et numéro de téléphone fixe lié à votre compte internet afin que je puisse accéder à votre dossier.
Bonne soirée,
4 décembre 2014 à 11 h 54 min en réponse à : Est ce que 6ter et hd1 vont arriver sur la tv d'orange via astra? #36405Gerard_Web ConseillerMembreBonjour sylvain32025 ,
je vous propose de consulter le lien ci-dessous où vous trouverez les modalités de réception de 6ter et HD1 avec Orange.
http://assistance.orange.fr/six-nouvelles-chaines-de-la-tnt-arrivent-sur-la-tv-d-orange-2022.php#
Bonne journée,
30 janvier 2014 à 14 h 30 min en réponse à : Non remboursement dépôt garantie décodeur: de… "lebso". #32057Gerard_Web ConseillerMembrefatmiherve ,
J’ entends bien mais j avais une caution de 49 € sur le support 038021- – – – mais rien sur le support 038045- – – – , verifiez de votre côté et si vous êtes certain d’ avoir règler une caution recontactez moi et j aviserai un service d’Orange pour effectuer les recherches .
Bonne journée,
29 janvier 2014 à 15 h 49 min en réponse à : Non remboursement dépôt garantie décodeur: de… "lebso". #32056Gerard_Web ConseillerMembrefatmiherve
La caution decodeur vous a été remboursée le 06/01/2014 par lettre chèque de la Banque Postale concerne le 038021- – – – ( téléphone fixe lié a votre compte internet ) et envoyé a 21250 Grosbois les Tichey.
Je reste à votre disposition ,
29 janvier 2014 à 9 h 21 min en réponse à : Non remboursement dépôt garantie décodeur: de… "lebso". #32055Gerard_Web ConseillerMembreBonjour fatmiherve ,
Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées: adresse postale actuelle et numéro de téléphone fixe lié à votre compte internet afin que je puisse accéder à votre dossier.
Bonne journée,
28 janvier 2014 à 7 h 42 min en réponse à : Non remboursement dépôt garantie décodeur: de… "lebso". #32054Gerard_Web ConseillerMembreBonjour akoibon30 ,
La caution de 49 € concernant le décodeur vous a été remboursée vers le 18/12/2012 par virement de la Banque Postale sur votre compte bancaire.
je reste à votre disposition ,
27 janvier 2014 à 11 h 56 min en réponse à : Non remboursement dépôt garantie décodeur: de… "lebso". #32052Gerard_Web ConseillerMembreBOonjour Lanvernazal ,
Concernant l indemnité de retard de la caution décodeur je vous ai fais un avoir de 24.50 € .
Cet avoir viendra en déduction sur la prochaine facture d’Orange ou vous le recevrez par lettre chèque de la Banque Postale.
Bonne journée
27 janvier 2014 à 11 h 25 min en réponse à : Non remboursement dépôt garantie décodeur: de… "lebso". #32051Gerard_Web ConseillerMembreBonjour akoibon ,
Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées: adresse postale actuelle et numéro de téléphone fixe lié à votre compte internet afin que je puisse accéder à votre dossier.
Bonne journée ,
24 janvier 2014 à 15 h 18 min en réponse à : Non remboursement dépôt garantie décodeur: de… "lebso". #32048Gerard_Web ConseillerMembreJ ai procédé au remboursement de votre dépôt de garantie de 49 € qui vous parviendra par lettre chèque de la Banque Postale dans un délai de 2 à 3 semaines à l’adresse que vous m avez indiquée.
Cordialement
24 janvier 2014 à 8 h 20 min en réponse à : Non remboursement dépôt garantie décodeur: de… "lebso". #32047Gerard_Web ConseillerMembreBonjour joel05 ,
Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées ; adresse postale actuelle et numéro de téléphone fixe lié à votre compte internet afin que je puisse accéder à votre dossier.
Bonne journée ,
21 janvier 2014 à 7 h 34 min en réponse à : Non remboursement dépôt garantie décodeur: de… "lebso". #32044Gerard_Web ConseillerMembreBonjour Lanvernazal ,
J ai procédé au remboursement de votre dépôt de garantie de 49 € qui vous parviendra par virement de la Banque Postale sur votre compte bancaire.
Bonne journée ,
20 janvier 2014 à 13 h 24 min en réponse à : Non remboursement dépôt garantie décodeur: de… "lebso". #32043Gerard_Web ConseillerMembreBonjour Lanvernazal ,
Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées: adresse postale actuelle et numéro de téléphone fixe lié à votre compte internet afin que je puisse accéder à votre dossier.
Bonne journée,
30 octobre 2013 à 13 h 36 min en réponse à : Remboursement caution décodeur… de "Nitnat"; "Deusdu25"; "pascal6224 #33395Gerard_Web ConseillerMembrepascal6224
j ai procédé au remboursement de votre dépôt de garantie de 49 euros par virement de la Banque Postale sur votre compte .
Cordialement
30 octobre 2013 à 8 h 03 min en réponse à : Décodeur renvoyé le 8 sept. pas de news de la caution de "Sebastelle" *résolu* #33886Gerard_Web ConseillerMembreBonjour sebastelle,
Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées : adresse postale actuel et numéro de téléphone lié à votre compte internet afin que je puisse acceder à votre dossier.
Bonne journée,
30 octobre 2013 à 7 h 46 min en réponse à : Remboursement caution décodeur… de "Nitnat"; "Deusdu25"; "pascal6224 #33394Gerard_Web ConseillerMembreBonjour pascal6224 ,
Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées : adresse postale actuel et numéro de téléphone fixe lié à votre compte internet afin que je puisse acceder à votre dossier.
A bientôt,
Gerard_Web ConseillerMembreBonjour 111248660 ,
Pouvez vous me communiquer votre numéro de telephone fixe et votre compte internet en message privé afin que je puisse acceder à votre dossier.
A bientôt,
9 octobre 2013 à 13 h 30 min en réponse à : Non remboursement dépôt garantie décodeur: de… "lebso". #31990Gerard_Web ConseillerMembreemilie40
J’ai procédé au remboursement de votre dépôt de garantie de 49 € qui vous parviendra par lettre-chèque de la Banque Postale à l’adresse que vous m’avez indiquée.
Bonne journée.
9 octobre 2013 à 8 h 27 min en réponse à : Non remboursement dépôt garantie décodeur: de… "lebso". #31989Gerard_Web ConseillerMembreBonjour emilie40 ,
Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées : adresse postale actuel et N° de téléphone lié à votre compte Internet afin que je puisse accéder à votre dossier.
A bientôt,
11 septembre 2013 à 14 h 32 min en réponse à : Remboursemnt caution décodeur…de "mlimou"; "franck01"; "floflo666"; #30397Gerard_Web ConseillerMembreBonjour bruno ,
Pouvez vous me communiquer votre nouvelle adresse postale en effet la lettre chèque a été adressée 80 rue de grimaux 17300 La Rochelle.
Une fois avisé de votre nouvelle adresse je vous renvoie une lettre cheque de 49 €
Bonne journée
11 septembre 2013 à 6 h 27 min en réponse à : Non remboursement dépôt garantie décodeur: de… "lebso". #31966Gerard_Web ConseillerMembreBonjour fred13 ,
Après vérification sur votre dossier le remboursement du depot de garantie montant 49 € a été effectué à la date du 11/09/2013 par lettre chèque de la Banque Postale.
Bonne journée
Gérard Web conseiller Orange
10 septembre 2013 à 7 h 01 min en réponse à : Non remboursement dépôt garantie décodeur: de… "lebso". #31964Gerard_Web ConseillerMembreBonjour fred13 ,
Je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par MP votre numéro de téléphone fixe ou votre compte internet afin de consulter votre dossier.
Bonne journée
Gérard Web conseiller Orange
30 août 2013 à 9 h 25 min en réponse à : Remboursemnt caution décodeur…de "mlimou"; "franck01"; "floflo666"; #30380Gerard_Web ConseillerMembreBonjour jerome dums ,
Je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par MP votre numéro de téléphone fixe ou votre compte internet afin que je puisse vous rembourser.
Bonne journée
gérard Web consiller Orange
28 août 2013 à 14 h 44 min en réponse à : Restitution décodeur livebox play… de "pascal.jofroit". #33248Gerard_Web ConseillerMembreBonjour pascal.jofroit,
Je n ai pas eu vos coordonnées vous pouvez me les transmettre en MP et je regarderai votre dossier.
Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et de compte internet…etc.
Bonne journée.
Gérard Web conseiller Orange
26 juillet 2013 à 8 h 53 min en réponse à : Remboursemnt caution décodeur…de "mlimou"; "franck01"; "floflo666"; #30363Gerard_Web ConseillerMembre@ laetitman ,
j’ai effectué le remboursement de votre caution décodeur montant 49 € par virement de la Banque Postale sur votre compte bancaire.
Bonne journée.
gérard Web conseiller Orange
26 juillet 2013 à 7 h 00 min en réponse à : Remboursemnt caution décodeur…de "mlimou"; "franck01"; "floflo666"; #30362Gerard_Web ConseillerMembreBonjour laetitman ,
Pouvez-vous me communiquer par MP votre numéro de téléphone fixe ou votre compte internet afin de consulter votre dossier.
Bonne journée.
gérard Web conseiller Orange
24 juillet 2013 à 10 h 24 min en réponse à : Remboursemnt caution décodeur…de "mlimou"; "franck01"; "floflo666"; #30359Gerard_Web ConseillerMembreBonjour Bruno ,
j ai effectué le remboursement de votre caution decodeur montant 49 € par lettre chèque de la Banque Postale.
Chèque que vous recevrez dans un délai d’environ 15 jours.
Bonne journée
Gérard Web conseiller Orange
24 juillet 2013 à 7 h 41 min en réponse à : Remboursemnt caution décodeur…de "mlimou"; "franck01"; "floflo666"; #30357Gerard_Web ConseillerMembreBonjour 01******** ,
Je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par MP votre compte internet, la caution decodeur n apparait pas sur le numéro 01******** .
J’attend votre réponse et reste à votre disposition.
Gérard Web conseiller Orange
22 juillet 2013 à 13 h 14 min en réponse à : Remboursemnt caution décodeur…de "mlimou"; "franck01"; "floflo666"; #30355Gerard_Web ConseillerMembrebonjour 01********,
Je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par MP votre numéro de téléphone fixe ou votre compte internet afin de consulter votre dossier.
A tout de suite,
Gérard web conseiller Orange
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