Toutes mes réponses sur les forums
-
Messages
-
Bonjour,
Pas de Canalplay infinity pour les abonné recevant la tv par sat !!
Dommage que les abonnés recevant la tv par sat ne puissent pas bénéficier de ce service.
Pour ma part, je me serais bien abonné.
Peut être que cela viendra un peu plus tard…
@iflic
Bonjour,
En effet, Numéricâble est disponible chez moi.
L’offre de Numéricâble m’intéresse du point de vue des chaînes Tv. Mais par rapport à Orange, je perd les chaînes allemande que je peux trouver soit dans les chaînes Canalsat (je n’y suis pas abonné mais ces chaînes sont dispo)ou alors en recherche libre sur le sat.
je ne suis éligible qu’à la Tv par sat, et là je suis reconnaissant à Orange de permettre de faire bénéficier de la tv aux abonnés qui ne sont pas à côté d’un dslam. Je regrette juste qu’Orange ne le mette pas assez en valeur vis à vis de l’adsl.
j’ai bénéficié de l’échange de mon shd85 contre le uhd87 sat et j’en suis très content, tous mes enregistrements fonctionnent, et pour mon utilisation cela me suffit.
C’est vrai que c’est dommage de quitter Orange pour un autre fai, je sais ce que j’ai mais pas ce que j’aurais.
j’avais pensé à Free, mais ayant trop peu de débit la qualité ne sera pas au rendez vous.
Pour Ocs, il est question que cela arrive également sur Numéricâble.
J’avais lu quelque part que le pass Jook vidéo devais être présent chez Orange, pour le moment, je n’ai trouvé aucune information à ce sujet (c’est le pass vidéo de la Livebox play) et le catalogue est assez bien fourni.
Pour ma part, cela serait une bonne alternative aux chaînes ciné.
Maintenant, je ne suis pas non plus à quelques mois près. Ne pas confondre vitesse et précipitation.
Bonne journée.
Bonjour,
j’attends ces chaînes avec impatience.
Si non, je suis en train de regarder du côté de Numéricâble car chez eux ils ont déjà toutes les chaînes de cinéma, et en plus à partir du 8 Avril il y aura ciné+ à la demande.
je veux bien attendre mais faut pas trop pousser non plus.
Bonne journée.
Bonjour,
Pour ma part je n’ai rien sur mon décodeur (j’ai le uhd87 sat).
Par ailleurs, le service devais être lancé le 21 Mars y compris sur Orange. Mais, il n’y a toujours rien, et sur la page Orange avec les pass vidéo, il n’en est pas fait mention.
Peut être qu’avec la prochaine période commerciale ?
Bonne journée.
Bonjour,
Désolé, j’ai oublié de préciser que justement je reçois la tv par sat.
J’ai un uhd 87 sat et le disque dur, je ne sais pas si cela est lié.
Bonne journée
Bonjour,
Voici un lien de l’assistance d’Orange.
http://assistance.orange.fr/enregistrer-un-programme-avec-la-tv-d-orange-par-satellite-5287.php
Il ne dispose que d’un seul tuner, donc on ne peux regarder qu’une seule chaîne du sat.
Pour ce qui est de l’interface du uhd 87 sat je ne pense pas que cela soi celle de new tv, mais elle intègre Deezer et l’enregistrement.
Par ailleurs, mon shd85 a eut une mise à jour la semaine dernière et les menus ressemble un peu à l’interface du uhd 86 (avant new tv).
Pour le cube il y a 2 entrées sat.
Bonjour,
Désolé de te contredire Ific, mais le uhd 86 est réservé aux abonnés adsl, pour le sat il n’y avait que le shd 85 et depuis le 05 Juillet 2012 il y a le uhd 87 SAT.
Depuis la mise à jour du firmware du uhd 87 sat il est possible d’enregistrer.
Bonsoir,
je ne pense pas que cela soit lié au débit, car pour ma part je n’ai que du 3,5mo et cela a toujours bien fonctionné.
Est-il possible que cela soit lié au pack divertissement qui comprend justement le bouquet extra ? en effet,lorsque j’ai une erreur j’ai un message me disant que je ne suis pas abonné.
Bonne soirée
Bonjour,
Je reçois la tv par sat et j’ai également constaté ces dysfonctionnements sur le replay depuis quelques jours.
Si vous n’êtes plus engagé c’est le moment de négocier, pour ma part je leur ai dis qu’un autre fai proposais 4 mois gratuit et on m’a fais une assez bonne offre. En tout cas mieux meilleure que la remise de 3€ sur 6 mois.
Au lieu de vouloir se lancer dans les jeux en ligne, Orange devrais plutôt pérenniser les services existants.
Pour ma part, la défiance est déjà là.
Orange ne s’avance pas dans les dates (ce que je peux comprendre), il me semble que sur des documents que j’avais lu, il était question de 2013 et non de 2012.
L’absence de communication et l’attente de ce décodeur font que les rumeurs se propagent.
Je songe à changer de Fai, et là, lorsque je vois l’offre de Bouygues pour la bbox (4 mois offerts), je me pose la question. Mais bon, leur box a encore des soucis, et je n’ai pas trop envie de faire le bêta testeur.
Bonjour,
après avoir été recontacté par 2 conseillers d’Orange hier, j’ai refais un essai est : Super cela remarche pour moi.
J’espère qu’il en est de même pour vous. 😀
Bonne journée,
Bonjour,
on m’a également dit que cela n’étais pas compris dans l’offre, dans le doute j’ai vérifié sur le site d’orange et les chaînes à la demande sont bien incluses dans le pack divertissement.
Je suis en contact avec 1 conseillère qui suis le dossier. Mais, en tous cas, la chaîne 23 est bien comprise dans l’abonnement.
Si j’ai du nouveau je vous tiens au courant sur ce fil.
Bonne journée
Bonjour,
Petit retour par rapport à mon poste de hier.
Mon post faisait suite à une information d’une web conseillère m’informant que l’incident était terminé.
J’ai testé hier soir et la chaîne 23 ne fonctionne toujours pas.
J’en ai informé la web conseillère, on va bien voir son retour.
A suivre donc…
Bonne journée
Bonjour,
je viens d’avoir un retour de la part de la web conseillère qui suis ce dossier.
L’incident national est terminé, il faut débrancher le décodeur, éteindre la livebox attendre 4 minutes, rallumer la livebox puis ensuite le décodeur.
Je teste ce soir et vous tiens au courant sur ce fil.
Le 22 Septembre correspond au changement de nom d’orange cinéma series qui deviens ocs.
Pour la mise à jour du uhd87 sat, je crois qu’il faut attendre, on verra bien.
Bonjour Val,
La web conseillère continue de suivre ce point, mais pour le moment je n’ai pas encore de réponse (elle non plus).
Tiens nous au courant si tu as des nouvelles. J’en ferrais de même de mon côté.
Par contre, il y a un changement de nom des chaînes Orange et un remaniement des films à la demande. Ce changement est prévu pour le 22 Septembre, est ce qu’il y a un lien de cause à effet ? Et pendant ce temps là, la marmotte….
Bonne journée,
Bonjour Val,
Je me suis abonné au pack divertissement le 23.08, j’avais les chaînes ocs le soir même mais la la chaîne 23 (donc les films à la demande). Ok, je patiente 24h mais là toujours rien.
Il a fallu 4 conseillers !! afin d’avoir une réponse, le premier n’a jamais compris ma demande, le 2ème m’a dais que cela n’étais pas inclus dans mon abonnement.
Le 3ème m’a dis que cela serait réglé dans 72h, ok mais bon toujours rien.
Le 4ème, suite à un post sur le fono j’ai eut une réponse de Yannick (merci à elle), il y a un incident national mais elle ne sait pas quand cela sera réglé.
Par contre, je ne sais pas si cela ne concerne que les abonnés avec la tv par sat (mon cas) ou alors tous les abonnés à Ocs.
Si je reçois des nouvelles je posterais la réponse.
A suivre donc…
Bonjour,
j’avais déjà remarqué que le guide des programmes était capricieux ce week-end, mais hier soir il étais indisponible.
Ps : je reçois la tv par sat.
Bonjour,
Abonné à livebox star et recevant la tv par sat, je trouvais qu’il y avais peu de différences avec ce pass, c’est pour cette raison que je ne l’ai pris qu’un mois.
Mais, je confirme qu’il y a plus de 30 films !!
Bonjour,
Appel au sc ce matin, pour le moment il n’y a pas d’échange pour les abonnés, seuls les nouveaux clients peuvent l’avoir.
Par contre, dés que le disque dur sera disponible, là nous pourrons faire un échange.
Ou alors, échange si dysfonctionnement.
Bonjour,
Merci pour ce retour.
Est ce que le replay fonctionne sur ce nouveau décodeur ? Si oui, je vais voir pour me faire échanger le mien.
Merci d’avance.
Bonjour Axelalf,
J’aime aussi les nouvelles techno. Le replay est la rubrique que j’utilise le plus, donc je vais attendre un peu avant de basculer afin d’être sur que cette fonctionnalité est bien présente et focntionnelle.
Ne pouvant recevoir la tv par adsl, il y a soit Orange ou Sfr qui proposent la tv par sat, Orange ayant une longueur d’avance sur Sfr. Ou alors je dois prendre un abonnement sur le sat chez Canalsat.
Je suis éligible chez Numéricâble, leur nouvelle box et bouquets tv me plaisaient bien. Avec quasiment les mêmes chaînes que sur Canalsat.
Mais, après réflexion je crois que je vais rester chez Orange, je sais ce que j’ai. Par ailleurs, mon débit est stable, mes petits problèmes matériels ont été réglés avec le sc. Vraiment, je n’ai pas à me plaindre, la qualité de service est là !!! Il est aussi important de le souligner.
Je suis d’accord avec toi, le rapport qualité / prix chez Orange est correct.
J’attends également avec impatience ce nouveau décodeur pour pouvoir enfin enregistrer sur disque dur, j’ai eut le sc hier après midi et là la personne ne pouvais pas me faire d’échange avec le nouveau décodeur.
Alors je vais faire comme beaucoup d’autres attendre, je pense vraiment qu’Orange à tout intérêt à plus développer la tv par sat car tout le monde ne peut pas recevoir la tv par adsl. Cela serais un vrai plus par rapport à la concurrence. Il faudrait aussi un disque plus grand, 80 Go c’est ridicule, 160Go apporterais un vrai plus de confort.
Bonne journée
Bonjour,
Je vais peut être mauvaise langue, mais quand je vois que le dernier décodeur tv pour l’adsl (avec new tv) connaît toujours les mêmes problèmes depuis 8 mois et que les mises à jour tardent à venir.
je crois que l’on pourra espérer un décodeur fonctionnel pour le sat pour mi 2013. Il m’a bien été proposé de remplacer mon décodeur shd85, il vaut ce qu’il vaut mais il fonctionne, passer sur un autre matériel aussi buggé que sur l’adsl alors non.
L’herbe n’est pas forcément plus verte ailleurs, je vais peut être aller voir ailleurs et revenir chez Orange lorsqu’il y aura un décodeur fonctionnel. Mais bon, je n’ai encore rien décidé. Chez ce Fai, il y a d’autres problèmes. je crois qu’ils ont tous du bon et du moins bon.
Bonjour,
Il y a bien 150 films et non 50 !!
Ce sont des films qui ont déjà quelques années.
Voici la liste des films du mois de Juin
http://media.abonnez-vous.orange.fr/medias/pdf/fis/FIS_catalogue_films.pdf
Bonjour,
Après avoir été démarché par un autre fai, j’hésite à changer de crèmerie. Car, hormis le fait de ne pas pouvoir enregistrer, je satisfait d’Orange
J’ai appelé le sc d’Orange ce matin, et il m’a été confirmé qu’il y aura bien un nouveau décodeur pour le sat mais qu’il n’y aura pas de disque dur au lancement. Il m’a également parlé de la prochaine période co qui commence le 23 Août, ou il y a toujours des nouveautés qui sont mises en avant.
Par ailleurs, il m’a été proposé de me faire un bon pour échanger mon shd85 par un shd87. Bon, je préfère attendre un peu afin de savoir si toutes les chaînes en replay sont bien présentes. Je précise que je suis abonné à Livebox Star depuis le lancement de cette offre.
Si d’autres personnes ont des infos, je suis preneur.
J’hésite toujours pour changer de fai afin de bénéficier d’un disque dur, mais je ne voudrais pas perdre l’accès à mes mails, et je sais ce que j’ai et ce que vaut le sc alors que là : c’est un peu l’inconnue.
Je n’ai pas besoin d’une box qui fait tout mais juste d’une box qui est fonctionnelle et qui fait ce que je lui demande et ce dont j’ai l’utilité.
Bonne journée.
Bonjour,
je demande à voir, car visiblement le sc n’est pas au courant et n’a pas été en mesure de me donner des informations à ce sujet.
S’il pouvais déjà y avoir l’enregistrement cela serait déjà une bonne avancée.
On va attendre patiemment, et surtout voir comment est ce qu’il se comporte.
Bonjour,
Moi aussi j’avais cette option l’année dernière.
Mais, j’ai profité de la hausse de la tva pour appeler le service client et après discussion, j’ai fait supprimer l’option alors que devais encore rester abonné 6 mois.
Appelle le service client et essaie de négocier une fin anticipée. Qui ne tente rien n’a rien.
Bonne journée.
Bonjour,
Moi aussi j’ai eut une mise à jour la semaine dernière, plus de connexion internet, plus de téléphone. Après plusieurs redémarrage de la box, réinitialisation, toujours rien.
Finalement, tout est revenu dans l’ordre tout seul.
Je suis allé dans la vue admin et sous la rubrique wifi j’ai vu que ma box avais été mise à jour (là je ne pourrais pas vous dire la version),mais en tout cas j’ai le wifi partagé.
Peut être est ce lié ?
Je paie également plus de 40€ par mois, mais cet incident est le premier en plus d’un an. Le dernier ayant été provoqué par un orage et un grand nombre de personne avais été impacté.
J’ai songé à aller voir ailleurs, mais en adsl AUCUN ne me permet de recevoir la tv, si Sfr mais il faut louer le décodeur et il y a moins de chaîne que chez Orange. Me reste la « fibre » sur le réseau Numéricâble, mais cela est très instable et de plus c’est plus cher. J’ai effectué des simulations sur 2 ans, la première année n’étant pas assez représentative avec les remises etc…
Certes Orange est cher, mais il faut vraiment comparer dans les détails.
La new tv pose problème à énormément de personnes et cela n’a pas l’air d’émouvoir Orange. C’est vrai que là on peut être en colère.
Bonne journée tout de même.