Toutes mes réponses sur les forums
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Bonjour @Monik_web,
Merci pour toutes ces explications et désolé pour cette erreur.
Le manque d’information donnée part vos collègues en boutique est tout de même dramatique. Je n’avais pas souvenir de ce remboursement et on m’a précisé en décembre dernier que le remboursement interviendrait dans les 3 mois suivant la remise du décodeur.
Cordialement,
Michaël
Bonjour @Monik_web,
En effet, je détiens une offre Open mais j’ai migré vers cette offre en décembre 2014 depuis une offre Livebox zen pour laquelle j’avais bien fait un dépôt de garantie de 49 euros. Et lors de la migration, je n’ai pas eu de restitution de ce dépôt.
Bien cordialement,
Michaël
Bonjour max73000.
Sans vouloir vous démoraliser, je vous conseille d’obtenir un justificatif de restitution du matériel. En ce qui me concerne, je l’ai rendu en boutique le 16 décembre 2015 et j’attends toujours le retour de la caution.
D’ailleurs, si un conseiller Orange présent sur ce forum peut faire quelque chose dans mon cas, merci d’avance.
Michaël
Bonjour François,
Merci votre réponse. Aurons-nous un jour la possibilité de voir le service apparaître pour Orange Sat ?
Cordialement.
@Geoffrey merci pour ta proposition. Je vais faire un essai car que ce soit dans l’univers Orange ou dans l’univers Canal j’ai toujours rien.
Bizarrement j’ai directement eu accès à l’univers Canal mais j’y ai que les chaînes déjà présentes dans l’univers Orange.
Hello
J’ai utilisé mon numéro d’accès cette nuit vers minuit et demi et je n’ai toujours pas accès aux chaînes Canal+. SNIF
Selon satmag les chaînes seraient commercialisées au tarif de 12 €/mois ou incluses dans Tout Canalsat et une offre Ciné+ et Orange Cinema Séries pour 15 €/mois serait également proposée.
http://www.satmag.fr/affichage_module.php?no_theme=1&no_news=15270&id_mod=50
Personnellement, j’attendais cette offre afin d’avoir toujours accès à OCS tout en quittant Orange comme FAI car la newTV est plus que décevante…
@Eric.
EN effet, il n’y a pas qu’OCS qui défaille.
D’ailleurs ceci m’amène à une petite réflexion. Plus on a de services chez orange (Livebox+OCS en ce qui me concerne) plus on est pénalisé. Autres exemples : Orangesport Info n’offre plus l’accès au contenu multimédia, les services de TV à la demande sont de moins en moins performant par rapport au web, la lecture multimédia déconne…
Et j’imagine que les pauvres abonnés à Orange Sport qui avec la newTV doivent en voir de toutes les couleurs aussi.
En conclusion, plus on est fidèle à Orange, plus ils nous prennent pour des « pigeons » (Bon d’accord je ne l’ai pas inventé celle là).
Le premier opérateur Français a de grandes qualités techniques et investit beaucoup pour que ses réseaux soient performants (ADSL et 3G) mais à côté de ça, il lance des services bugés.
Je veux bien être fidèle mais bon y’a des limites.
Est-ce qu’un web-conseiller peut remonter nos plaintes pour qu’un cadre de chez Orange bouge ses fesses ????????
Orange, le roi de l’innovation et de l’investissement (fibre, paiement sans contact ou encore OCS) lance des projets ambitieux et intéressant mais se plante car le boulot est fait qu’à moitié. Une belle preuve de management et de gestion à la ramasse.
Et après, ils vont se plaindre du manque d’abonnés pour OCS ou de perdre des abonnés Livebox qui vont chez des opérateurs qui ont des box vraiment innovantes.
Dès qu’OCS passe chez free, adieu Orange pour moi s’ils ne se réveillent pas vite.
Je suis à deux doigts d’annuler mon abonnement OCS et passer chez canal+ en raison de ce manque de sérieux des équipes d’OCS.
Les épisodes de certaines séries sont dans le désordre. Exemple : les chroniques de Sarah Connor, la numérotation des épisodes et les résumés sont décalés voir complètement dans le désordre. Le pire est l’absence complète de certains épisodes de séries récentes utilisées comme argument de vente pour OCS : Boardwalk Empire ou encore QI.
Ce ne sont pas des problèmes techniques mais des erreurs humaines.
En ce qui me concerne, j’ai fait un reboot de la livebox et j’ai de nouveau la VOD et la TV à la demande.
Le démodulateur semble mieux fonctionner après la maj mais tous les films et toutes les séries ne sont toujours pas présentes à la demande pour OCS. Exemple, les deux derniers épisodes de Boardwalk Empire ne sont pas dispo et idem pour toute la série QI.
Bonsoir,
Hier soir avant la mise à jour je n’avais plus accès à la VOD et à la TV à la demande (M6, France TV, OCS…).
Et après la mise à jour toujours pas de VOD et de TV à la demande.
Pour info, j’ai un UHD86.
Cette new TV pleine de bugs est plus old que new….
Bonjour,
J’ai le même problème mais ca semble moins fréquent chez moi.
La seule solution chez moi lorsque l’image tremble est un reboot complet de l’UHD86.
Et elle est comment la couverture réseau de free ???????? Pas d’annonce officielle sur le sujet lors de la conférence.
Bonjour,
Le mag TV d’orange annonce bien en avant dernière de couverture que les chaînes OM TV, OL TV et Girondin TV sortent du bouquet sport pour être vendues uniquement à l’unité.
Par contre, la deuxième de couverture faisant la pub du bouquet extra annonce seulement l’ajout des chaînes du groupe TF1 (sauf eurosport2). Il n’y a pas l’annonce concernant le retrait de sport+, Nautica et Espn Classic et IConcert.
Etonnant non ??????
Voir : http://www.orange.fr/bin/frame.cgi?u=http%3A//lemagtv.orange.fr/
Merci Michel95.
J’avais déjà ces infos concernant Androïd.
Je suis à la recherche d’info concernant l’appli Orange TV pour iOS et une date de sortie de la version iOS de l’appli OCS.