orange cinéma série

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19 sujets de 1 à 19 (sur un total de 19)
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    Messages
  • #10441
    Avatarkiki280
    Membre

    Bonjour,

    C’est moi ou il y a de moins en moins de truc bien sur les chaines Orange cinéma série ? De plus depuis que j’ai fait la mise à jour de la nouvelle interface j’ai de moins en moins de série à la demande (même les films ne sont pas tous dispo) !!! Est-ce pareil pour vous ou c’est moi !

    #28251
    AvatarEric
    Maître des clés

    Bonjour « kiki280 »,

    Plusieurs sujets ont évoqués l’anomalie, par ex:

    « OCS & New Tv »

    http://forum.orangeinfo.fr/topic/2637

    …plus généralement rapportée ici:

    http://forum.orangeinfo.fr/topic/2463

    C’est pas isolé, cela ne vient évidemment pas de toi! 😉


    Abonné Orange avec Offre « Zen » (ADSL) – HD avec LB2 & UHD87.
    Abonné Canal+ / CSat « Panorama Cinéma » (sans OCS, sans « Fox Play ») – avec Disney Cinéma & Mezzo inclus. Service « LeKiosk 35 ».

    #28252
    Avatarxrolox
    Membre

    oui et ça commence à être pénible… bored to death tjs pas dispo après une semaine de diffusion, les films de lynch pas tous mis…. Orange a fait de la VOD de OCS son argument commercial mais c’est de pire en pire…

    #28253
    AvatarMichaël
    Membre

    Je suis à deux doigts d’annuler mon abonnement OCS et passer chez canal+ en raison de ce manque de sérieux des équipes d’OCS.

    Les épisodes de certaines séries sont dans le désordre. Exemple : les chroniques de Sarah Connor, la numérotation des épisodes et les résumés sont décalés voir complètement dans le désordre. Le pire est l’absence complète de certains épisodes de séries récentes utilisées comme argument de vente pour OCS : Boardwalk Empire ou encore QI.

    Ce ne sont pas des problèmes techniques mais des erreurs humaines.

    #28254
    Avatarkiki280
    Membre

    Et bien pour moi ca sera résiliation! Dommage car j’aimé vraiment ces chaines. Est ce que l’on peut résilier sur le net ou que par tel?? je vais en profiter pour résilié le disque dur aussi!!!

    #28255
    Avatargib74
    Membre

    Je crois que la resil ce fait que par le service client car il y a un engagement sur ces chaines

    Cdt

    #28256
    Avatarxrolox
    Membre

    Tu t’engages sur 12 mois, après tu résilies quand tu veux. appel le service client et tu repartiras avec une remise. LE pb est connu…. le conseiller que j’ai eu m’avais l’air bien démuni face à un pb qui à l’air d’énerver beaucoup de monde. Ce que je ne comprends pas c’est la qualité du service webtv par rapport au service télé qui est devenu plus que lamentable. Ca ne m’intéresse pas de regarder les films sur mon ordinateur. Mais oui ça sent la résiliation chez moi aussi!!!!

    #28257
    AvatarMichaël
    Membre

    Est-ce qu’un web-conseiller peut remonter nos plaintes pour qu’un cadre de chez Orange bouge ses fesses ????????

    Orange, le roi de l’innovation et de l’investissement (fibre, paiement sans contact ou encore OCS) lance des projets ambitieux et intéressant mais se plante car le boulot est fait qu’à moitié. Une belle preuve de management et de gestion à la ramasse.

    Et après, ils vont se plaindre du manque d’abonnés pour OCS ou de perdre des abonnés Livebox qui vont chez des opérateurs qui ont des box vraiment innovantes.

    Dès qu’OCS passe chez free, adieu Orange pour moi s’ils ne se réveillent pas vite.

    #28258
    AvatarEric
    Maître des clés

    @Michael,

    Toutes les anomalies sont déposées ici http://forum.orangeinfo.fr/topic/2463

    et remontées par « à coups » par les Webs Conseillers. Il y a des soucis sur la VOD d’OCS mais il n’y a pas que OCS qui défaille…

    New tv est loin d’etre parfaite, des maj sont en cours.


    Abonné Orange avec Offre « Zen » (ADSL) – HD avec LB2 & UHD87.
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    #28259
    Avatarphill
    Membre

    Quand orange et (je ne parles pas des web conseillés) va communiquer sur ce problème et rassurer ces abonnées.

    Je vois la grogne qui monte et les promesses de désabonnements qui augmentent sur les forums

    #28260
    AvatarMichaël
    Membre

    @Eric.

    EN effet, il n’y a pas qu’OCS qui défaille.

    D’ailleurs ceci m’amène à une petite réflexion. Plus on a de services chez orange (Livebox+OCS en ce qui me concerne) plus on est pénalisé. Autres exemples : Orangesport Info n’offre plus l’accès au contenu multimédia, les services de TV à la demande sont de moins en moins performant par rapport au web, la lecture multimédia déconne…

    Et j’imagine que les pauvres abonnés à Orange Sport qui avec la newTV doivent en voir de toutes les couleurs aussi.

    En conclusion, plus on est fidèle à Orange, plus ils nous prennent pour des « pigeons » (Bon d’accord je ne l’ai pas inventé celle là).

    Le premier opérateur Français a de grandes qualités techniques et investit beaucoup pour que ses réseaux soient performants (ADSL et 3G) mais à côté de ça, il lance des services bugés.

    Je veux bien être fidèle mais bon y’a des limites.

    #28261
    Avatarkiki280
    Membre

    Pour moi c’est résilié! Mais bon on ma dit au tel que j’allais recevoir un SMS pour la confirmation mais rien!

    Aucune offre ne m’a était faite !!! juste Ok c’est bon a partir du 2 mars! il ne me reste plus qu’a contact canal+. Pas trop le choix sinon il y a vraiment rien !!!

    #28262
    Avatarxrolox
    Membre

    @ kiki280 ils ne t’ont rien proposé? Même le service commercial bat de l’aile!!! bon depuis vendredi chez moi l’offre « à la demande » s’est bien étoffée… toujours moins que sur la webtv mais beaucoup plus de films sont apparus… par contre les séries toujours rien.

    #28263
    AvatarMichaël
    Membre

    Idem. Il y a une petite amélioration.

    #28264
    Avatarkiki280
    Membre

    Il a fallut que je me désabonne!!!! pour que ca s’améliore 🙂

    @ xrolox non aucune offre !!! oui c’est plus ce que c’était!

    Reste plus qu’a aller voir la concurence car maintenant c’est reboot tous les jours pour pouvoir avoir la TV!

    #28265
    AvatarEric
    Maître des clés

    Bonsoir à tous,

    Orange Cinéma Séries mutte dès le 22 septembre 2012:

    Six mois après son arrivée sur la plate forme CanalSat, le bouquet cinéma et séries d’Orange né en décembre 2008, comprenant 5 chaines thématique se dotte d’une nouvelle identitée visuelle avec une appélation raccourcie: « OCS » (tout court)!

    Les chaines vont etre « re-baptisées », le portail Vod (à la demande) va etre remanié et les logos tous modifiés!

    – « Orange CinéMax » devient « OCS Max »,

    – « Orange CinéHappy » devient « OCS Happy »,

    – « Orange CinéChoc » devient « OCS Choc »,

    – « Orange CinéNovo » devient « OCS Novo »,

    – « Orange CinéGéants » devient « OSC Géants »…

    communiqué: Orange


    Abonné Orange avec Offre « Zen » (ADSL) – HD avec LB2 & UHD87.
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    #28266
    Avatarific
    Membre

    Pour bénéficier de la totalité des contenus multimédia d’Orange Cinéma Série (OCS) il faut aller sur les deux canaux dédiés via la new TV :

    -le 23 pour le service de rattrapage des chaînes OCS

    -le 29 pour la VOD de ces mêmes chaînes

    Vous pouvez aussi passer par le menu de la page d’accueil d’Orange quand vous êtes sous la new TV. Seule la old TV permet un accés immédiat au service de rattrapage et à la VOD d’Orange.

    #28267
    Avataralvion
    Membre

    bonjour à tous

    selon un article lu sur le site de bfm business , orange cinéma séries va perdre le catalogue de Warner.

    Les films Warner quittent Orange pour Canal

    La décision de l’Autorité révèle que les films de Warner Bros seront désormais diffusés sur Canal Plus, et non plus sur Orange Cinéma Séries. L’opérateur téléphonique, qui avait conclut en 2008 un contrat avec le studio américain pour une vingtaine de millions d’euros par an, « a renoncé à reconduire ce contrat. Par conséquent, en l’absence de tout autre candidat, un contrat cadre avec Warner Bros a été signé par Canal Plus en mars 2012 », écrit l’Autorité, qui ajoute: « Orange s’interroge actuellement quant à l’opportunité de recentrer son activité sur les séries. Ce changement stratégique semble en réalité déjà entamé au vu de l’absence de reconduction du contrat cadre avec Warner ».

    #28268
    Avatarific
    Membre

    Avec la disparition des films Warner c’est la baisse de la qualité de la programmation d’Orange Cinéma Série. Heureusement qu’ils ne sont pas les seuls à Hollywood. J’espère que d’autre grands studios américains vont signer des accords avec Orange. Parce que même si les programmes de la HBO sont de qualité, ils ne suffisent pas à alimenter 5 chaînes cinéma série qu’elles soient française ou américaine.

    Peut être qu’il faudra se replier sur des studios asiatiques, russes ou européens pour avoir quelque chose à se mettre sous la dent. Au moins cela nous changera des grosses productions américaines…

    Et comme je ne suis plus lier à OCS , je pourrais toujours me replier sur le bouquet Extra si cela n’évolue pas.

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