Toutes mes réponses sur les forums
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Sur le canal 190 en février on devrait avoir la chaîne services ( météo, etc…) aprés
3 (?) mois de retard.
Bonjour,
Je sais pas d’où ca vient. Ca m’arrive aussi et depuis assez longtemps, mais de – en -, donc j’ai pas appelé le 3900. Dans mon cas ca arrive plutôt si le décodeur est resté allumé plusieurs heures de rang.
Canal 164
« Cette chaîne est momentanément indisponible.
Orange vous prie de l’excuser pour le désagrément.
Votre matériel n’est pas en cause.
Nous nous efforçons de rétablir le service dans les meilleurs délais. »
merci de l’info, Madame Orange !
Bonjour,
je viens de voir que Varaderofazer est hotliner au 3900 chez orange.Salut à lui, peut-il nous expliquer les problèmes pour Canalinfonews ?
Amusant, je n’ai + le logo de la chaîne Histoire en haut à gauche mais » Lutte ». quelle est cette chaîne ?
Si Okz n’a pas accés à ses factures, c’est peut-être un probl de serveur.
Au début de mon abonnement Orange, sur Mac et en utilisant safari, j’y avais pas accés.
Finalement, en utilisant Firefox, ça allait.
Okz,
Si au moins j’avais les factures papier
Comprends pas, les factures papier sont exactly les mêmes que les factures internet
( j’ai les 2 ).
Eric, il faut pardonner à ta ( grande ) fille si elle abuse du phone. Elle n’y est pour rien. C’est GENETIQUE. Toutes les filles en abusent, c’est prouvé SCIENTIFIQUEMENT !!
🙂 🙂 🙂
Merci, Eric, de m’informer que je ne suis pas le seul ( ce dont je me doutais ) dans ce cas.
Un webconseiller pourrait-il nous donner des infos complémentaires ?
Bonsoir,
Depuis un peu plus d’un an, je suis passé de la TV par sat à la TV par ADSL, mais en bas débit, je ne capte pas la HD. La qualité est vraiment ps terrible, je regrette le sat même si je capte + de chaînes. De +, sur le sat, on peut capter gratuitement les chaînes étrangéres ( Allemandes sur astra, italiennes sur Hotbird )qui sont dans des bouquets payants sur l’ADSL.
Bonjour, Entre l’appel et la réduction sur la facture, il y a tjrs un petit délai.
Elle sera sans doute sur la facture du mois suivant ; à voir.
Bonsoir,
Sur canalsat, j’ai bien mangas 131 mais MCE, rien. tout ceci est bien mystérieux, les forces de l’ombre y seraient-t-elles pour quelque chose ???
Bonsoir,
ça serait poli de la part de ceux qui viennent juste chercher une solution à leur problème de dire si ils ont effectivement trouver une réponse. Si ce qu’on propose n’est pas adéquat, SVP, dites-le ( ou l’inverse ) merci !
Bonsoir,
Je reçois canalsat via l’ADSL, je reçois effectivement Encyclopédia, M6 machin, Mangas mais pas Trace Tropical ( juste le panneau chaîne en option )
Plan de service c’est kôaaaa, la mosaïque ?
Bonjour,
Une des façons de savoir si c’est Astra ou oiseauchaud :D, c’est d’aller dans le menu et activer plus de chaînes qui permet de recevoir les chaînes FTA ( free to air ) donc libre d’accès.
Si aprés avoir activé tout ça, vous captez les chaînes allemandes, vous êtes sur Astra
si ce sont les chaînes italiennes c’est hotbird.
PS : même avec une double-tête ( de toute façon, les décodeurs orange sat ne sont pas configurer pour gérer une antenne double tête, j’avais un mal fou à capter ou astra ou hb avant de changer de tête quand j’avais la TV par sat )on ne capte que l’un ou l’autre Sat avec le décodeur orange
Bonjour,
D’aprés le carton reçu il y a 3 ou 4 mois qui fait le récapitulatif des chaînes.
inclus dans l’offre Fibre + :
RTL9, AB1, E!, Paris Premiére, Téva, Jimmy, Game one, Boomerang, Mangas,Baby TV, Escales, Encyclopedia,Animaux, Toute l’histoire,Chasse & pêche,Stylia, MCM,
sous réserve de modification depuis la réception de ce récapitulatif.
Bonjour,
la parabole est peut-être un peu ancienne, surtout sur une île, le bon air salin n’arrangeant rien. la tête a pu aussi en subir les conséquences. . Quant au fait qu’elle soit bas de gamme ne devrait pas poser de problèmes, mes 2 antennes sont bas de gamme et fonctionnent très bien ( 2 ans d’âge) et j’habite à 5 klms de la côte.
Par ailleurs quelle est son diamètre, les miennes sont de 80 cm ‘il peut y avoir des problémes avec des diamètres trop réduits).Un pointeur peut être utile même si j’ai mis les miennes sans. Il est vrai que je pouvais avoir un signal pour chaque chaîne avec une TV en face de moi pour régler.
Est-ce-que vous avez réglé le décodeur pour capter les chaînes étrangéres en libre accés?
Sinon, vous allez dans le menu, + de chaînes et vous activez le tout.
Vous êtes, je pense sur Astra 19, donc vous pouvez capter les chaînes germaniques.
Essayez de trouver la chaîne autrichienne TW1/ORF sport+ ( elle a 2 noms différends suivant les horaires) Pourquoi cette chaîne : parce qu’elle exige un réglage précis chez moi pour ne pas la perdre.Si vous la captez pas c’est peut-être l’antenne qui est mal réglée.
Comme vous habitez une île , et qu’il y a quelquefois un bon vent , je persiste à penser que votre parabole ( 10 ans sur une île, n’est-elle pas un peu rouillée ) a due
se déplacer légérement.
Bonsoir Olrik,
Il est possible que la parabole ne soit pas parfaitement orientée. Le fait de recevoir correctement certaines chaînes ne veut rien dire. je dispose d’une antenne sat pour recevoir les chaînes en libre-accés ; Eh bien je peux recevoir trés bien certaines chaînes ( Eurosport allemagne par exemple ) et trés mal voire pas du tout d’autres si je ne régle pas au millimétre l’orientation de la parabole. Je peux voir sur chaque chaîne le niveau du signal, ce qui n’est pas le cas je crois du décodeur sat orange.
Vérifier également qu’il n’y a pas d’obstacle devant la parabole qui pourrait gêner la réception : du genre grands arbres.
A première vue, je pencherais pour une parabole très légèrement désorientée.
PS. L’avez-vous mise en place vous-même ?
C’est vrai que son ton tés agressif ne pouvait que laisser perplexe.
Bon, il va peut-être créer son propre site.
Vu l’humeur du bonhomme, il pourra l’appeler « Citroninfo . »
Bonjour, Je peux plus les effacer. Donc si tu peux le faire merci ( Et celui-ci aussi )
J’ai envoyé une copie d’écran de boutique TV avec les chaînes mais la copie ne voulait pas s’afficher ce qui explique ma triple tentative.
Bonsoir,
Pour savoir si les chaînes sont disponibles sur le sat, il faut aller dans ma boutique TV.
Par exemple, pour le bouquet thematique, on clique dessus et tous les logos des chaînes s’affichent à côté. En cliquant sur le logo, de la chaîne, diverses informations s’affichent : ce que propose la chaîne, les sats où on peut la voir si elle n’est pas sur tous les sats ou si elle n’est pas disponible pour tous les abonnés sat ; ainsi Chasse &pêche n’est que sur l’adsl.
Reste à savoir si c’est bien tenu à jour.
Bonjour,
Je crois qu’Orange a fait il y a quelques temps une promo orange cinéma series et bouquet thematique pour 19,90e au lieu de 22€ ( total des 2 séparés ) mais je n’ai rien vu sur ce que je propose.
Bonsoir, Leblond007
On comprend rien ! Est-ce-à-dire que les 3,99 € de location étaient facturées ?
Si c’est le cas faut protester au 3900 service facturation pour se faire rembourser sur une prochaine facture.
Bonjour,
Info dans le mag de janvier, dés ce mois, 2 nouvelles chaînes incluses
Bloomberg Télévision ‘canal 165) infos Economie en anglais
Canal 3 MONDE (527) chaîne d’infos généraliste africaine
Bonjour,
Un peu bizarre je trouve d’avoir en même temps Astra 19 et Hotbird 13.
S’agit-il d’une antenne double-tête ( Astra/Hotbird) ?
Si vous avez toutes les chaînes, il n’y a pas de raison de ne pas recevoir canalsat.
Bonjour,
C’est le même bouquet et certaines chaînes ( dont Karaoké ) ne sont pas disponibles sur le sat, injuste donc de payer le même prix. L’info du passage de 9,90 à 10 € a été faite par courriel le 3 janvier.
Ben telepnonez au service technique pour demander pourquoi ça fonctionne pas .
PS. le telechargement d’un film est tjs long )