- Ce sujet contient 14 réponses, 8 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par marz, le il y a 10 années et 3 mois.
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28 décembre 2010 à 9 h 12 min #9119Thierry01Membre
Bjr
Je viens d’ acquérir une maison ( depuis octobre)
Je reçois par satellite
Je me suis abonne au bouquet jeunesse mais je n ai rien ??!!
J ai lu qu il fallait être oriente sur Astra
Comment puis je savoir sur quel satellite je suis pointe?
Merci pour votre aide
28 décembre 2010 à 10 h 41 min #20657tonyMembreBonjour,
Je te coneille de regarder avec la liste des chaines http://assistance.orange.fr/pds/pdf/PlanDeService_ZNE_BAT.PDF
et de comparer les chaines que tu as avec quel satelite elle coreponde et tu vera sur lequel des 3 tu pointe.
29 décembre 2010 à 9 h 39 min #20658varaderofazerMembreBonjour,
Pour connaitre le pointage de votre parabole, il suffit d’appuyer sur le bouton menu de votre télécommande, ensuite mon compte, mes réglages TV, chaînes TV, enfin pointage antenne satellite. Vous faites le test avec l’ensemble des satellites proposés, suivant la meilleure réception, vous saurez l’orientation.
N.B: je vous recommande le pointage sur ASTRA 19
29 décembre 2010 à 22 h 11 min #20659tonyMembreBonjour,
Merçi pour l’info je ne connaisait pas la manip.
29 décembre 2010 à 22 h 49 min #20660julien74MembreBonsoir ,
Si tu reçois LIBERTY TV en n°110 = tu es sur ASTRA 1.
Si tu reçois FASHION TV en n°121 = tu es sur HOT BIRD.
Si tu reçois NRJ PARIS en n°210 = tu es sur ATLANTIC BIRD 3.
3 janvier 2011 à 19 h 47 min #20661Thierry01MembreMerci a vous
Je suis sr Astra
Et maintenant pourquoi je ne reçois pas le bouquet Jeunesse?
4 janvier 2011 à 2 h 25 min #20663GeoffreyMembreBonsoir Julien74, j’ai effacé ton message par erreur, il m’est impossible de le remettre. Je suis vraiment désolé.
4 janvier 2011 à 11 h 02 min #20664julien74MembrePas grave. 😉
Je disais à Thierry qu’il faudrait qu’il essaye de contacter ORANGE pour savoir si son abonnement à l’option jeunesse a bien été pris en compte.
Je disais aussi que les chaînes de l’option jeunesse sont me semble-t-il diffusées sur les 3 satellites (ASTRA 1 , HOT BIRD , ATLANTIC BIRD 3).
4 janvier 2011 à 14 h 48 min #20665GeoffreyMembreTant mieux alors 😉
Sinon il peut aller voir directement sur son compte client Orange et voir ses options télévisions afin d’éviter un appel.
6 janvier 2011 à 9 h 49 min #20666delfMembrebonjour j’ai regle ma parabole hier et je suis sur le sattelite hotburd , et j’ai aussi astra je dois etre entre les 2 je suis a 35 dcb j’aimerais savoir a combien environ je dois etre pour avoir canal sat je vous remercie d’avance je sais que cet une histoire de dgres mais ca fait un mois que nous y sommes , sinon j’ai toutes les chaines et je sais que pour etre sur d’avoir canal sat je dois avoir la chaine 110 mais la j’ai vraimement besoin d’aide merdi
6 janvier 2011 à 10 h 24 min #20667marzMembreBonjour,
Un peu bizarre je trouve d’avoir en même temps Astra 19 et Hotbird 13.
S’agit-il d’une antenne double-tête ( Astra/Hotbird) ?
Si vous avez toutes les chaînes, il n’y a pas de raison de ne pas recevoir canalsat.
6 janvier 2011 à 11 h 14 min #20668delfMembrere bonjour en faite j’ai un signal astra mais on ma dit que tant que je n’aurais pas la chaine 110 je ne pourrais pas avoir canal sat donc ca ve dire que je suis pas bien sur astra merci d’avoir repondu
18 janvier 2011 à 9 h 23 min #20669khrys66Membrebonjour
je me suis abonné à canalsat le 15/1/11 et je cherche à etre sur d’etre sur astra..le probléme c’est que dans le menu de pointage de parabole que je me mette sur astra ou hotbird il me donne toujours un signal entre mini et max et 100% de qualité, sachant que je n’ais qu’une tête à ma parabole comment ais ce possible? mon décodeur delire t’il ? bien sur je n’ais pas la mosaique canalsat mais vu les reponse contradictoire des personnes de chez orange et canalsat je ne sais plus quoi penser…
merci de votre aide…
ps . une fois que je serais sur d’etre sur astra dois je refaire une recherche de chaine pour avoir la mosaique canalsat ?
18 janvier 2011 à 10 h 36 min #20670marzMembreBonjour,
Une des façons de savoir si c’est Astra ou oiseauchaud :D, c’est d’aller dans le menu et activer plus de chaînes qui permet de recevoir les chaînes FTA ( free to air ) donc libre d’accès.
Si aprés avoir activé tout ça, vous captez les chaînes allemandes, vous êtes sur Astra
si ce sont les chaînes italiennes c’est hotbird.
PS : même avec une double-tête ( de toute façon, les décodeurs orange sat ne sont pas configurer pour gérer une antenne double tête, j’avais un mal fou à capter ou astra ou hb avant de changer de tête quand j’avais la TV par sat )on ne capte que l’un ou l’autre Sat avec le décodeur orange
18 janvier 2011 à 22 h 51 min #20671marzMembreBonsoir,
ça serait poli de la part de ceux qui viennent juste chercher une solution à leur problème de dire si ils ont effectivement trouver une réponse. Si ce qu’on propose n’est pas adéquat, SVP, dites-le ( ou l’inverse ) merci !
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