Problème vodplayback error:7

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  • 3 janvier 2011 à 19 h 51 min #9135
    AvatarThierry01
    Membre

    Bjr

    J ai loue un film

    Hormis le fait que ce fut long a telecharge maintenant il indique vodplayback error 7 !

    Que faire ?

    3 janvier 2011 à 20 h 10 min #20874
    Avatarmarz
    Membre

    Bonsoir,

    Telephonez au service commercial pour se plaindre et se faire rembourser !

    3 janvier 2011 à 20 h 26 min #20875
    AvatarThierry01
    Membre

    Ber

    Merci mais techniquement je fais quoi?

    3 janvier 2011 à 21 h 06 min #20876
    Avatarmarz
    Membre

    Ben telepnonez au service technique pour demander pourquoi ça fonctionne pas .

    PS. le telechargement d’un film est tjs long )

    3 janvier 2011 à 22 h 28 min #20877
    AvatarGeoffrey
    Membre

    ça dépend de la bande passante, en 10-20 min j’ai mon film en VOD

    4 janvier 2011 à 8 h 13 min #20878
    Avatarvaraderofazer
    Membre

    Bonjour,

    il faut contacter le 3900 pour un échange de matériel+ un remboursement. C’est pas une question de bande passante, mais le format du film n’est pas compatible avec le lecteur vidéo du décodeur, autrement dit format non supporté.

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