vivaldi21

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  • en réponse à : Les premiers "bugs" avec la MàJ de "New Tv" (firmware: 02.03.37) #26114
    vivaldi21
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    @Pantxo40: mêmes microcupures sonores chez moi en contrôle du direct, comme déjà dit.

    Ce qui exclut donc un problème matériel individuel (genre disque dur mal connecté-mal enfoncé) et prouve que ça vient bien de la newtv.

    en réponse à : Les premiers "bugs" avec la MàJ de "New Tv" (firmware: 02.03.37) #26106
    vivaldi21
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    @Chaplin: moi, en contrôle du direct, sautes de son toutes les 4-5 secondes, bienvenue au club ! Même problème avec les enregistrements, je suspecte donc un pb avec le disque dur.

    Pour info, avec les enregistrements, il faut rebooter pour que les sautes disparaissent, mais en contrôle du direct, va donc rebooter !

    en réponse à : Les premiers "bugs" avec la MàJ de "New Tv" (firmware: 02.03.37) #26082
    vivaldi21
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    Ah oui, Man012, ton expérience serait intéressante à connaître ..

    Me concernant, j’ai eu un « chat » avec une conseillère (qui est censée être des services techniques), j’ai dit que je voulais un échange, elle m’a dit que ça relevait du service commercial et donc de voir avec le 3900 ou de faire un mail au service commercial, je fais le mail, le service commercial répond « c’est pas nous, c’est les services techniques », j’insiste en disant que c’est précisément les services techniques qui m’envoient vers le commercial, ils confirment, « désolé, pour un échange, c’est le 3900 ».

    Ca serait donc intéressant de savoir si le 3900 fait des difficultés, refuse, ou s’il faut inventer des excuses bidon (genre « mon chien a cassé le décodeur », au point où on en est …)

    en réponse à : Les premiers "bugs" avec la MàJ de "New Tv" (firmware: 02.03.37) #26025
    vivaldi21
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    Bonsoir, je voudrais réagir à la question de marz sur l’impossibilité, que je constate également, de regarder et enregistrer simultanément 2 chaines SD ADSL, quelles que soient ces chaines.

    Je constate que c’est un « membre », michel95, qui nous donne très aimablement un réponse, et je l’en remercie.

    Je constate aussi que Orange n’est absolument pas clair sur le sujet. Dans l’assistance Orange sur l’UHD 86, la « double possibilité » est signalée sans restriction (elle existait d’ailleurs avant). Dans l’assistance newtv, ca se corse un peu, on nous conseille d’installer les chaines TNT (regarder en ADSL, enregistrer en TNT, ou l’inverse). Dans le bandeau qui apparait sur le décodeur quand on cherche en vain à enregistrer alors qu’on regarde une autre émission, il nous est dit que ce sera « plus facile » en installant les chaines TNT.

    Bref, c’est comme si Orange nous renvoyait sur la TNT (un comble pour un fournisseur d’ADSL !!), et aussi comme s’ils n’osaient pas avouer qu’il y a là un retour en arrière.

    Il serait pertinent qu’Orange ose assumer ses positions et nous dise enfin vraiment s’il est oui ou non possible ou prévu de retrouver ce qui existait avant.

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