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haaa j’ai trouvé !!! alors je donne le truc a faire pour en faire profiter tout le monde
Il faut débrancher le courant de l’appareil et le laisser un bon moment (je l’ai laissé 1/2 heure environ) puis rebrancher et l’heure la mosaïque et tous les services sont revenus
merci pour votre réponse mais ça n’a pas marché je n’accède pas a l’effacement des cookies et effectivement je n’ai plus accès a la mosaïque
je ne sais pas quoi faire de plus il n’y a pas de bouton reset initial reglage d’usine
que puis je faire d’autre pour que ça remarche (j’ai l’impression qu’il y a eu une mise à jour la nuit qui a perturbé l’appareil)
merci d’avance pour une autre idée
oui j’avais tout fait comme indiqué sur le mode d’emploi.
et …
oui ça marche a 21 h 37 Youpi
donc il faut environ 12 heures !! 😀