Bonjour,
J’ai renvoyé ma livebox et mon décodeur TV (avec tous les accessoires et dans un état impeccable) à Orange via un relais Chronopost le 23/01/2013.
Je sais par le suivi Chronopost que le colis a bien été réceptionné.
A ce jour (27 février), Orange ne m’a toujours pas remboursé ma caution de 49 euros sur le décodeur alors qu’à ma connaissance il disposait d’un mois pour effectuer celui-ci ! Je peux vous transmettre mes coordonnées en MP.
Cordialement
Charley