Charley92

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  • en réponse à : Help: remboursement dépôt garantie décodeur TV… #31362
    AvatarCharley92
    Membre

    Bonjour monik_Web,

    Merci pour la rapidité de votre intervention.

    Bonne journée

    Charley

    en réponse à : Help: remboursement dépôt garantie décodeur TV… #31359
    AvatarCharley92
    Membre

    Bonjour,

    J’ai renvoyé ma livebox et mon décodeur TV (avec tous les accessoires et dans un état impeccable) à Orange via un relais Chronopost le 23/01/2013.

    Je sais par le suivi Chronopost que le colis a bien été réceptionné.

    A ce jour (27 février), Orange ne m’a toujours pas remboursé ma caution de 49 euros sur le décodeur alors qu’à ma connaissance il disposait d’un mois pour effectuer celui-ci ! Je peux vous transmettre mes coordonnées en MP.

    Cordialement

    Charley

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