benemma

bonjour à tous,

je viens de rejoindre la grande famille orange, après avoir été chez free pendant des annèes… et que je viens de quitter à cause de leur assistance utilisateur plus que minable!!!

j’installe donc ma live box et live box 2 ZTE. tout marche du premier coup!!! trop cool.

et puis les problèmes commencent 🙁 je regarde TF1 et là je veux baisser le son et rien ne se passe. Alors je change de chaine et là le réglage du son fonctionne. je reviens sur TF1 et rebelote, plus moyen de régler le son.

c’est pourquoi, après 2 jours chez orange, je suis déjà sur un forum d’entraide, pour me rendre compte que ce problème date de plusieurs mois et que rien a été fait!!!!

si un « spécialiste » orange pouvait répondre ou communiquer une solution ça serait sympa et ça éviterait que ma femme me rale dessus par ce que le son de la TV est trop fort.

merci d’avance.

@+