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Bonjour, j’ai bien reçu la lettre chèque pour la restitution du dépôt de garantie et vous en remercie. En tout cas c’est quand même étonnant qu’Orange ne fait pas suite à un courrier en recommandé avec accusé de réception et que vous en une semaine c’est bouclé. Cordialement
Bonjour, j’ai résilié mon contrat fibre en juin 2014. J’ai déposé le matériel en magasin juste après la confirmation de la résiliation. A ce jour, Orange ne m’a toujours pas restitué le dépôt de garantie. Le 11 septembre je leur ai envoyé un courrier en recommandé avec ar et toujours pas de nouvelles. Avant de leur envoyer à nouveau un courrier pour leur demander de me rembourser les 49 euros majorés des 50 % je viens voir sur ce forum si je peux trouver une réponse à ma demande. Si début octobre pas de nouvelles je vais aussi contacter ufc que choisir j’ai une agence à côté de chez moi. Merci et bon week-end.