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Bonjour
J’ai une fâcheuse tendance a l’optimisme ! Mais on m’avais annoncé un changement rapide,
A cette heure toujours rien !
C’est usant
Cordialement
Bonjour
Ce matin j’ai appelé le service commercial, et j’ai eu la confirmation qu’il fallait prendre le nouveau bouquet ciné pour recevoir aussi :
57 Ciné Premiere
58 Frisson
59 Emotion
60 famille
Je ne crois pas avoir reçue l’info avant de découvrir ici les réponses.
Merci a vous, bonne journée
Bonsoir Eric
Vous avez sans doute raison, comme vous l’expliquez.
Mais demain je fais une tentative téléphone au service client pour voir comment se fait la manip.
Merci a vous
Bonne soirée
Bonjour
Merci pour vos réponses.
Je viens de rebooter et réinitialiser mon installation en débranchant électriquement. C’est la même chose.
En effet, si c’est une modification d’abonnement elle ne peut pas se faire « d’autorité » surtout si le prix change.
Sauf erreur de ma part, nous n’avons pas été prévenus.
Il faut attendre lundi pour joindre le service commercial.
Bonne journée
Bonjour
J’avoue ne pas comprendre bien ce que deviennent les chaines du bouquet ciné.
Cine + Premier – canal 57 (N)Bouquet Ciné ? (en clair jusqu’au 20)
Cine + Frisson – canal 58 (N)Bouquet Ciné ? (en clair jusqu’au 20)
Cine + Emotion – canal 59 (N)Bouquet Ciné ? (en clair jusqu’au 20)
Cine + Famiz – canal 60 (N)Bouquet Ciné ? (en clair jusqu’au 20)
Et ensuite, quand on a l’abonnement bouquet ciné, comment « récupérer ces chaines ci-dessus que je ne peux plus voir car « je ne suis pas abonné ».
Quelqu’un pourrait me dire si :
Je dois ressouscrire l’abonnement ciné,
ou si je devrais pouvoir les voir?
Je ne comprends pas tous ces changements
Merci
Cordialement