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Voilà le dépôt de garantie vient enfin de m’être restitué.
Mieux vaut tard que jamais…
Comme j’ai relancé Orange par téléphone, par courrier et par le biais du forum, je ne sais pas quelle démarche a permis la résolution de mon problème. Bref, je m’adresse aux cas désespérés, ne jetez pas l’éponge 😉
Sylvie
Hier, soit le 03/11/2014, un conseiller Orange m’a appelé pour plus de renseignements.
Conclusion, il ne trouve rien dans mon dossier (???) et va quand même procéder au remboursement.
J’attends ce fameux remboursement que nous appellerons « Désiré », et vous tiendrai au courant de la finalité.
Sylvie
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