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Bonjour
Merci c’est sympa. Hélas je n’ai plus de recepteur satellite pour l’instant (mais toujours la parabole) . Je compte repasser au satellite très bientôt vu les soucis rencontrés avec le decodeur adsl d’Orange mais pas avant l’échéance de mon abonnement canalsat par l’adsl Orange qui me permet d’avoir une offre promotionnelle.
Bonjour
Ca serait bien mais je n’y crois pas trop. C’est vraiment se moquer du monde des amateurs de tennis de ne toujours pas savoir qui va retransmettre les atp 500 et masters 1000. Hambourg débute cette semaine et il n’y a aucune communication!! que cela soit d’Orange de Canalsat ou de Beinsport et encore moins de l’ATP.
Ce qui est probable ce qu’il n’y aura pas de diffusion francaise des tournois de Hambourg et des deux masters 1000 de début aout. C’est vraiment lamentable…
Bonsoir Eric
Et on ne sait toujours pas qui a récupéré les droits de retransmission du tennis. C’est quand même hallucinant !
Sinon j’aimais la qualité de la chaine mais dommage que des erreurs stratégiques aient été faites..
Bonsoir
La mise à jour Canalsat s’est a peu près bien passée .Seule remarque: les deux canaux Be in sport sont bien en clair MAIS EN SD comme Golf + d’ailleurs. Pour le reste Syfy et 13e rue sont bien réapparues en HD, ouf..
Bonjour
Hélas, la combinaison sat/adsl en 2e ecran ou inversement n’est pas possible pour l’instant chez Canal. C’est prévu mais aucun délai donné. Seules ces combinaisons sont possibles: sat/sat, sat/tnt, adsl/adsl(mais sans hd), adsl/tnt
Bonjour
J’apprend avec surprise que canal plus récupérerait les droits du tennis (masters 1000 sur canal plus et atp 500 sur canalsat donc deux abonnements..et non pas Beinsport. Personnellement, je n’ai pas les moyens de payer un abonnement de 40 euros chez canal plus en complément d’un abonnement canalsat et d’un abonnement adsl orange triple play. Actuellement je suis abonné au bouquet sport d’Orange et suis en fin de période promotionnelle chez Canal Plus (echeance 31 mai). Je n’ai pas droit a la fameuse offre a 6 euros car je ne suis pas abonné Orange sport seul et suis encore en période promotionnelle Canal Plus. Donc quelle est la solution ? Pour moi le passage a Beinsport ne m’interesse pas si la chaine ne diffuse pas de tennis. Donc si je comprend bien , Orange privilégie les amateurs de foot plutot que de tennis. Si ca se passe comme ca, je devrais quitter Orange à regret.
Si vous avez le décodeur sat « maison » de Canal , le Cube ou le nouveau decodeur Wi Fi, raccordé a une connexion internet, vous devez pouvoir bénéficier de Canalsat a la demande . C’est ce que j’avais avant ma configuration actuelle. Par contre, avec le decodeur Orange par satellite, je crois que ce n’est pas possible en effet. C’est seulement possible avec le décodeur adsl comme l’UHD 86 ou 87.
Chez Canal/canalsat, il faut résilier chaque année pour avoir une réduction . J’ai résilié pour fin mai sinon je payais 36 euros au lieu de 16 . On m’a proposé 40 % soit un peu plus de 21 euros. Mais quand je vois ce genre d’offres…Je n’accepte pas car je ne veux pas me réengager sur canal par adsl pour un an et j’ai toujours une promotion canalsat par adsl Orange jusque octobre. Si je veux changer de mode de reception en cours d’abonnement, ma promotion sauterait.
Je trouve complètement absurde la politique commerciale de canal qui ne privilégie pas l’ancienneté au niveau tarifaire sinon par une « zone avantage » denuée souvent d’interet.
Bonjour
perso je suis abonné au bouquet sport pour pouvoir suivre le tennis sur Orange Sport. J’attend de voir ce qui va se passer pour la reprise des droits tennis.
Bonsoir
Chez moi tout semble enfin ok : toutes les chaines manquantes sont apparues avec la mise a jour et plus de problème d’écran noir enfin presque car le canal 528 de Mezzo live HD ne fonctionne toujours pas . Une deception aussi : pas de période découverte en clair des chaines d’Orange : pourtant j’ai le pack cinéma et famille. Pas de trace du pack grand cinema dans l’espace client canalsat.
Bonsoir
J’ai une parabole et je suis chez orange adsl pour avoir orange sport qui va bientot disparaitre d’ailleurs. Personnellement, je prefererais capter par le satellite mais voilà orange m’impose l’adsl. Ce n’est pas normal de ne pas pouvoir choisir.Surtout avec tous les problèmes new tv et l’uhd86. En plus pas possible d’avoir la hd sur un second ecran avec l’adsl.
Bonsoir Eric
Tu as anticipé ma réponse. Tout est dit.. Reste à voir ce qui se passe début avril à l’arrivée des nouvelles chaines et du nouveau plan de services.
Bonne soirée
Bonsoir
Bon finalement, j’ai enfin eu la réponse que j’attendais . Desolé Eric mais la carte n’a rien a voir la dedans.
Merci Eric mais qu’en pense Rolland_web conseiller ? Le problème peut-il venir de là ? Peut-il se renseigner ? Merci d’avance pour votre coopération. Car ma carte est quand même récente. Je suis prêt à communiquer mon numéro de carte par MP et éventuellement faire un essai avec une nouvelle carte.
Bonjour a tous
@ Eric : la carte commence par 333 et se termine par C
@ Rolland Web conseiller : Je n’ai aucun souci d’éligibilité a la HD d’Orange. Toutes les chaines HD d’Orange fonctionnent parfaitement ainsi que la plupart des canaux HD Canalsat. Il n’y a que ces quelques canaux cités qui posent problème. Je vais voir ce qui va se passer à la prochaine actualisation Canalsat début avril. Si ca ne fonctionne pas je devrais résilier mon abonnement chez Orange et trouver un autre moyen de recevoir Canalsat.
Bonsoir Eric
Oui il s’agit bien d’un bug qui touche un grand nombre d’utilisateurs de la new TV avec Canalsat . La situation ne peut plus durer : on paie plusieurs abonnements a la fois chez Orange et chez Canalsat.
Je ne pense pas qu’un changement de carte servirait a grand chose dans ce cas précis. Cela vient des serveurs d’Orange pour la new tv qui ont des difficultés pour gérer les flux Canalsat dixit un conseiller technique Orange.
Bonjour Rolland
En effet : Si Canal ne veut plus que Sport Plus soit diffusé par Orange, il n’y a pas de raison que les droits sportifs d’Orange Sport soient récupérés par Canal à moins qu’Orange ne soit maso..
Bonsoir
Annonce officielle : Sport + disparait du bouquet sport d’Orange à partir du 5 avril. (mail reçu ce jour)
Oui
Il y a aussi MCSE, elle n’est pas HD (canal 88) et durant les fêtes , il y avait la chaine du pere noel sur le canal 19 (non HD), je ne l’ai jamais eu non plus. Enfin ce n’est pas des chaines que je regarde forcement mais c’est le principe.Heureusement je suis en période promotionnelle avec Canal/Canalsat, évidemment ca ne m’incite pas à poursuivre l’abonnement.
Pour Orange, je vais voir comment va évoluer l’offre TV à partir du moment ou Orange Sport va disparaitre en juin car c’est cette chaine et son exclusivité tennis qui me fait être chez Orange. D’ailleurs j’en suis très satisfait (très bonne qualité HD comme Eurosport HD d’ailleurs) mais ce qui faisait la spécificité d’Orange en tv ,c’était justement ces chaines exclusives. Donc si Orange ne veut pas perdre des clients a cause de la TV , il va falloir qu’il soit inventif..
Bonsoir Eric
Oui certaines chaines HD de l’univers Canalsat.
par contre toutes les chaines HD de l’univers Orange fonctionnent parfaitement.
Oui comme je disais c’est galère!
Dire qu’avant la new tv , le service 3d c’était impeccable , ca marchait parfaitement bien. Mais ce qui me gêne le plus, hors le problème de certaines chaines canalsat HD c’est de ne plus pouvoir acceder aux services a la demande sur des chaines payantes!! avec la new tv d’OANGE
L’info a été communiquée par « Julie experte Canalsat » sur l’espace client dans le forum des abonnés ainsi que dans le magazine des abonnés Canalsat. Plusieurs abonnés évoquent le sujet. Le site n’est pas a jour apparemment . Autre chose : M6 Music Hits HD : canal 529, je n’en vois pas la couleur non plus. Celle ci est indiquée sur le site de Canalsat.
Pour résumer les canaux manquants : 88, 529, 531, 532 et écran noir sur canal 522, 523 et 528. Voila l’état des lieux.
Oui mais c’est trop galère pour accéder à l’interface Dailymotion (coté web sur le menu de la new tv). J’ai un petit rond qui tourne en permanence sur fond d’écran noir . et ce n’est pas souple du tout une fois arrivé sur l’interface. Bref ce manque de fluidité rend dailymotion impossible à utiliser.
Elles le sont depuis la dernière mise à jour de Canalsat fin janvier (indiquées aussi dans le magazine de mars sur les canaux 531 et 532 inexistants chez moi tout comme le canal 88 pour MCSE que je n’ai pas non plus)
Bonsoir
Moi aussi ainsi qu’Orange Sport à la demande, chaine payante , également le canal 3d ou il n’y a plus rien du tout.
Les problèmes s’accumulent et ne se résolvent pas
Bonjour Eric
Après vous avoir lu, je pense que, si vraiment c’est la stratégie adoptée par Canal, cela va être suicidaire. Déjà que Canal/Canalsat accumule les problèmes que cela soit dans les relations avec les autres groupes de médias ou avec ses propres abonnés, les difficultés techniques etc… Ce groupe est l aveugle a ce point ? Il suffit aussi de comparer avec ce qui existe ailleurs. Enfin bon je peux me tromper mais..
Exact. La je suis carrément dégouté. Je suis abonné a Canalsat surtout a cause de la HD et pour ces deux chaines. Alors en plus des soucis liés à la dernière mise a jour des chaines HD Canalsat, c’est la goutte d’eau qui fait déborder le vase..