Toutes mes réponses sur les forums
-
Messages
-
Bonjour,
Petit complément d’information, un extrait du message d’orange reçue le 25/05.
« Toutes vos données créées ou modifiées pendant la période d’activation de mes services unifiés (messages, photos, contacts…) ont été conservées et rattachées à votre compte internet ».
S’est faut, je n’ai plus aucun messages antérieur à cette date.
Mes données sont peut être conservées mais alors où sont elles?
sandor27
Bonsoir,
A ma connaissance il n’y a pas de procédures en cours,j’ai contacter 2 fois la hotline,la 1ere fois la personne ma mis en attente + de 5 minutes,pour au final me dire de raccrocher et qu’il me rappellerai ce qu’il n’a jamais fait. 2eme appel la réponse a été direct « tous vos mail sont perdues ».
Pour résumer depuis le 25/05 date de la désactivation de « mes services unifiés » ma messagerie reste fonctionnelle avec tous mes contacts ce qui prouve que s’est bien ma boite mails historique, si ce n’est qu’elle a été vidée de tous ses courriels antérieurs à cette date.
Sur le forum d’entraide orange il y a déjà trois cas similaire au miens.
Cdlt
sandor27