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Bonjour @fanchdeverson et merci pour votre analyse très détaillée, à laquelle je suis prêt à adhérer.
Mais entre-temps, avant que je ne fasse quelque-chose, suite à une nouvelle mise à jour, les chaines TF1 HD TNT, A2 HD TNT et M6 HD TNT sont réapparues.
Il me semble donc que cela a à voir avec le décodeur.
Néanmoins il est possible que les 6 nouvelles chaines HD TNT soient reçues trop faibles.
Merci pour votre aide
@fandeverson
J’ai bien qu’une seule antenne individuelle et l’essai a été fait sur la même prise. Ce qu’il y a d’étonnant aussi c’est que j’ai perdu TF1 HD, A2 HD et M6 HD depuis un emise à jour.
Le test sur TNTtest.org me donne : émetteur de Contes, qualité 3/5
@Rolland
pour Nice , pas de problème, les 6 nouvelles chines TNT HD sont bien arrivées (je l’ai testé sur un autre téléviseur).
Je suis en villa donc antenne TNT individuelle
Bonjour Rolland,
oui je confirme que mon décodeur est raccordé sur l’antenne râteau et j’ai fait plusieurs fois la recherche des chaines. A chaque fois je retrouve le même résultat:
Liste des chaines reçues via le rateau TNT:
de 341 à 359 chaines TNT classiques
371 rien( je recevais TF1 HD avant une mise à jour)
372 rien ( je recevais A2 HD avant une mise à jour)
376 rien (je recevais M6 HD avant une mise à jour)
377 Arte HD
Je m’attendais à recevoir de la même façon les 6 nouvelles chaines HD quand elles ont été déployées sur Nice (j’ai vérifié avec un autre téléviseur TNT HD directement connecté sur le râteau)
D’autre part voici ce que l’on trouve dans votre page assistance http://assistance.orange.fr/recevoir-la-tnt-avec-la-tv-d-orange-par-satellite-5755.php
«
Vous pouvez retrouver toutes les chaînes en réception TNT :
Sur les canaux 341 à 359 pour les chaînes TNT standards.
Sur les canaux 371, 372, 376, 377, et 390 à 395 pour les chaînes TNT HD.
Sur les canaux 270 à 278 pour les chaînes TNT locales.
Sur les canaux 570 à 598 pour les chaînes TNT frontalières.
liste des chaînes de la TV d’Orange »
Il est clairement indiqué que je devrais recevoir TH1 HD, A2 HD, M6 HD et les 6 autres TNT HD (390 à 395)
Merci pour votre aide
Merci à tous pour votre aide, j’ai contacté Orange, ils m’ont fait reseter les cookies du décodeur, redémarrer et rechercher les chaines: sans aucun résultat. Ils m’ont ensuite fait reseter la livebox: m$eme résultat…
Aucun conseiller ne veut regarder mon problème ?
Merci de faire suivre
àific
je ne suis pas sûr de tout comprendre:
– j’ai une Livebox 2 + UHD 87 sat
– je ne suis pas dans une zone d’ombre: j’ai un second téléviseur connecté au râteau, il reçoit toutes les chaines TNT (y cmompris les 6 nouvelles HD)
– je reçois sur le téléviseur connecté à UHD 87 les chaines via le satellite plus les chaines TNT via le râteau, mais il me manque les 6 nouvelles HD, bien que je reçoive correctement les chaines TF1,A2, M6 et ARTE en TNT HD (371 à 377). Il me semble donc que je dois être éligible HD. Alors ???
J’avoue que je suis perdu
Quelqu’un d’Orange pourrait-il m’aider ?
Merci pour vos réponses
oui je capte bien sur mon râteau directement la TNT 20 à 25
@ilic
que voulez-vous dire par « éligible à la HD » ? Je reçois bien en TNT HD ; TF1, X2, M6 et Arte. Pourquoi pas les 6 nouvelles ?