pascal

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  • en réponse à : Restitution décodeur livebox play… de "pascal.jofroit". #33247
    Avatarpascal
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    bonjour

    justement non ! comme j’ai indiqué precedement je suis passé de chez free a orange et lors de ma souscription a orange , j’ai recu la livebox sans le decodeur .

    j’ai donc appele orange qui m’a dit d’aller en chercher en agence mais qui en meme temps m’en a envoyé un deuxieme par courrier !!!

    du fait , j’ai restitué le deuxieme en agence et ils m’ont compté des frais d’echange de decodeur qui s’elevent a une quarantaine d’euros.

    pour la HD , ca marchait au debut et depuis une quinzaine de jours , je recois tout en SD.

    merci de vos reponses , mais je vais les appeler encore une fois .

    a bientot et merci

    en réponse à : Restitution décodeur livebox play… de "pascal.jofroit". #33245
    Avatarpascal
    Membre

    bonjour

    je ne sais pas comment relancer

    le conseiller m’a demandé mes coordonnées en MP , je lui ai fournit et depuis rien !

    en plus je ne recoit plus les programmes en HD alors que j’ai 15 megas en reception!

    je ne sais pas ce que je dois faire!

    merci

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