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Apres seance de tchat avec un conseillé, il me dit qu’il s’agit d’un probleme general sur HotBird pour les chaines 1 a 14 et que le probleme devrait etre résolu au plus tard le 16/11 a 18h. Wait and see… 😀
Curieux en effet…et avez-vous eu une mise à jour du terminal mercredi soir ? pour ma part ça a coupé environ 2h après celle-ci, en plein mentaliste……
Si ça en intéresse, un des nombreux post qui parle du problème :
Je vais passer sur Astra ce week end et on verra plus tard.
Est-ce qu’un conseiller est au courant du problème et de son éventuel résolution ? même si apparemment ça ne dépendrai pas d’Orange.
Ceci dit, je pense que maintenant Orange est au courant et un petit mail aux abonnées SAT serai sympa 😉
oui aussi, j’arrive a 81/95 chaines trouvé au lieu de 94/95 juste apres la maj, puisqu’il a chercher automatiqument les nouvelles pendant la maj…
oui deja tenté… 😥 tout eteind, tout debrancher, repointer ma parabole….et toujours pareil…. 😥
Mais je me rassure en voyant sur le forum d’entre aide orange que je ne suis pas seul….ouf !
Un conseiller aurai dit qu’il y a un souci avec hotbird et conseille de passer sur Astra, mais ce serai curieux que ce probleme ne touche pas tout le monde dans ce cas… 🙄 et astra ne m’interesse pas, je souhaite garder les chaines italiennes.
Et pour moi, depuis le Màj, a chaque fois j’utilise mon fixe, ça fige la télé le temps de la communication….lol 😯
Oui c’est seulement sur le compte, la facture sera le 24 avril… Mais je crois de plus en plus au bug, ça a commencé le 1er jour ! début OPEN le 25, hors forfait le 25…….
Et j’ai fait quelque recherche sur NAVIGOF et trouvé qu’apparemment il s’agit de surf sur le portail orange ou offre orange comme la TV etc…..donc inclus 😉
C’est la première conseillère qui était tres persuasive en me disant que la navigation GPS n’était pas inclus dans mon offre…elle a peut être interpréter NAVIGOF comme de la navigation GPS 🙄 Celle de ce matin m’a plus convaincu
Mais du coup, pour info, orange map par exemple serait inclus dans OPEN 1 ? au cas je le l’installe….
Ce matin, mon Hors forfait augmente encore… +4€ 👿 je les appelles de suite, sachant que je suis en convalescence d’une opération, je n’ai pas bougé de chez mois depuis vendredi dernier.
L’hôtesse me dit qu’il s’agit de connections « NAVIGOF » (du moins c’est que je crois avoir compris 😕 ) et que ça représente 49 € le reste étant des appels surtaxé (ce qui est possible).
Ces connections sont pour elle une erreur car elles doivent être incluent dans mon offre OPEN 1. Le dossier part donc au service technique, qui eux, demanderont le remboursement ! espérons qu’elle ne m’a pas endormi 😆
Je ne pense pas pour Orange Maps car ils m’ont donné les horaires exact de navigation, et je n’avais plus cette appli… 😕
Effectivement, si un web conseiller à déja entendu cette situation, j’aimerai bien avoir son avis 😉
Une chose est sur, je n’ai pas d’appli de navigation, donc j’aimerai bien savoir laquelle peut engendrer de tel frais 😥
Pour la dernière question, j’avais bien un iPhone avec le forfait origami style, et il s’agit bien de navigation GPS.
Pour les appli qui tourne en fond, j’ai redémarré l’iphone plusieurs fois depuis 😕 et je n’ai pas Orange Maps, je l’ai désinstallé il y a plus d’un mois !
Je reviens sur Google App, lorsque je la lance, elle coupe l’ipod, comme si c’était une conversation 😕
Et j’ai utilisé aussi l’app RATP pour calculer mon itinéraire, pas pour me guider….