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Bonjour à tous,
Apres quelques mois d’euphorie, je m’aperçois que mon abonnement offre net est toujours au même nom et la je viens d’avoir confirmation que les modifications faites en boutique non aucun effet et qu’il n’est pas possible de modifier une offre net+ adsl a à autre nom – donc retour à la case départ – cela veut dire que Orange propose des « offre open » que pour des nouveaux clients – les anciens clients payent le prix fort…….dommage….
Si toutefois un conseiller clientèle passe par là et qu’il a plus de pouvoir qu’il me contacte merci et bonne journée à tous
Bonjour Cathelia,
J’espère qu’il y a un boutique Orange sympa par chez toi, tu leur demande de vérifier si la modif est prise en compte, ils ont les accès à ton compte FT
Bon courage
Bonsoir,
Je me suis rendu dans une boutique Orange cela à pris 5mm pour modifier le nom de l’offre net à mon nom, j’ai fourni livret de famille + pièces identités et la modif est faite.
A tous ceux qui veulent changer le nom de leur offre, pour un motif valable bien sur, rendez vous dans votre boutique orange….
Merci de la reponse, je vais me rendre dans une boutique avec les documents car il parrait qu’ils peuvent le faire et c’est gratuit a suivre……
Bonjour Monik,
Le lien indiqué semble ne plus exister, pouvez-vous m’en dire plus ou éventuellement me contacter directement en MP
Merci de votre aide
Bonne soirée
Bonjour à tous,
j’ai exactement le même problème, je voulais remettre mon offre net au nom marital, réponse du 1014, résilier votre ligne et en reprendre une autre…. ha non client depuis 1996, c’est un peu fort……
Merci de me dire si cela est possible en envoyant des justificatifs nécessaires bien sure