Bonjour,
J’ai résilié et restitué mon matériel Orange (Livebox + décodeur TV) en septembre.
J’ai reçu une facture de clôture du 24 septembre, mais le remboursement de ma caution de 49 € pour le décodeur TV n’apparaît pas.
Merci de m’indiquer comment procéder pour être remboursé.
Merci d’avance pour votre réponse.
Cordialement.