cath53

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  • en réponse à : Non remboursement dépôt garantie décodeur: de… "lebso". #31979
    Avatarcath53
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    Un grand merci à Viviane_web pour son intervention. Notre dépôt de garantie vient de nous être remboursé.

    Cordialement

    cath53

    en réponse à : Non remboursement dépôt garantie décodeur: de… "lebso". #31974
    Avatarcath53
    Membre

    merci Viviane_Web

    Je vous ai adressé les éléments en MP

    A bientôt et merci

    Cath53

    en réponse à : Non remboursement dépôt garantie décodeur: de… "lebso". #31972
    Avatarcath53
    Membre

    Nous avons pour notre part restitué notre matériel livebox et décodeur TV par chronopost début septembre. Nous n’avons obtenu aucun élément de réponse d’Orange tant sur la bonne réception du colis que sur le remboursement de la caution. Devant partir très prochainement pour un séjour long à l’étranger nous aimerions obtenir des précisions sur ces deux points.

    Merci par avance des réponses qui pourraient nous être faites par un conseiller Orange

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