romain46

Bonjour,

Après plus d’1h 30 avec le service client par téléphone, des dizaines d’interlocuteurs je tente désespérément à trouver une réponse via le forum…Sans oublier le service client qui vous promet de vous rappeler et ne vous rappelle jamais…

J’ai souscrit à l’option GIGAMAIL début Février, elle apparait bien dans mes options mais l’option n’est toujours pas active, mon espace de stockage étant toujours limité à 10 Go alors que cette option permet l’illimité (tout de même plafonné à 100Go selon les CG)…J’ai l’impression qu’il y a eu un bug et que cela ne s’est toujours pas activé…Le pire est que le service client ne sait même pas concrètement à quoi sert cette option, c’est moi qui ai du leur expliquer…Merci d’avance pour votre aide précieuse!