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Je vous donne quelques nouvelles fraîches du jour . Après un nouveau test d’éligibilité sur le site d’orange .. aujourd’hui je suis de nouveau éligible à cette option !!! Pourquoi pas il y a 15 jours …….???
Bref, j’ai contacté le service commercial, suis tombé sur un conseiller qui m’a gentiment « re-coché » l’option et a bien pu vérifié que je n’avais pas rêvé j’avais déjà bénéficié de cette option depuis 1 an chez orange …….. ouf suis pas zinzin 😀
Merci à tous ceux qui ont essayé de m’aider .
Cordialement .
Emmajoh
@ rolland_web conseiller
Ou puis-je trouver cette atténuation de la ligne ??
Par contre je viens de demander « réclamation » auprès d’orange car je les avais quelques heures auparavant, ma ligne ne peut pas avoir changée et mon inéligibilité si il y a, en moins de 3h quand même….
J’espère que c’est ça que vous souhaitez :
Débit et marge au bruit
2.5
débit de synchronisation DSL montante
1017 Kb/s
2.6
débit de synchronisation DSL descendante
15140 Kb/s
2.7
marge de bruit liaison descendante
8.4 dB
Si je me trompe donnez moi la bonne marche à suivre . Merci
Bonjour,
Je viens suivre le chemin que vous m’avez indiqué malheureusement je ne trouve que l’option bouquet extra que j’ai choisi et aucune autre possibilité concernant la télé HD.
Ce qui me paraît surtout curieux et que quand j’appelle le service client on me dit que ce n’est pas possible que je ai eu durant un an les chaînes hd alors que c’est eux même qui l’ont mis en place . Je précise que je n’ai ni antenne hertzienne,ni parabole.
J’ai accepté de passer sur une offre plus importante, avec un matériel plus performant je suis en branchement hdmi pour ma télé et j’ai une qualité d’image médiocre !!!
c’est exactement ce que j’ai fait personne ne m’explique pourquoi plus de HD. Ligne plus éligible en moins de 3h fort quand même !!!