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Ok ça marche maintenant! Je reçoit bien les chaines HD du pack famille et option HD de CANALSAT par ASTRA et SHD85, soit Hushuaia tv HD, National geo HD et Mezzo live HD.
Cordialement.
Ok ça marche maintenant! Je reçoit bien les chaines HD du pack famille et option HD de CANALSAT par ASTRA et SHD85, soit Hushuaia tv HD, National geo HD et Mezzo live HD.
Cordialement.
enfin attendre peut être pas des mois !!!
pensez vous que la note interne à déclanché une multitude de solutions à notre problème ou bien qu’ils s’en foutent royalement !!!
A+
merci Eric pour ta réponse, yat’il un rapport entre adsl et sat?
je vais prendre comme toi ttcanalsat et hd après le 4 juin pour essayer,
car il parait que c’est le 4 du mois que les droits sont envoyés.
Et je verrais et te tiendrais au courant. Cordialement.
bonjour et merci pour cette nouvelle !
Je suis pret à attendre, maintenant que je sais que ça ne vient pas de mon installaton.
Cordialement.
Bonjour twistagain, suis presque content que quelqun ai le même problème que moi!
ça me rassure, et je me doutais bien que cela venait de CANAL.
Mais je n’ai toujours pas la solution. Un expert t’as avoué que le problème venait de chez eux, c’est déjà courageux. Attendons, la communication n’est pas leur fort. Et le tel surtaxé ça suffit ! Au niveau réception je suis au top aussi, de toutes façons je n’aurai pas l’écran « vous êtes abonné ……… »
La solution que j’envisage: supprimer l’option HD dans l’espace client si c’est possible et la reprendre plus tard quand les problèmes seront règlés. A+
ok je pense comme vous il faut donc rappeler CANAL, j’en ai déjà pour 12 euros de com!
Mais pensez-vous que ce soit un bug chez eux et que je dépense pour rien ?
ça me rappel les débuts de la migration de C+ sur Orange :
CANAL : c’est pas nous c’est ORANGE
ORANGE : c’est pas nous c’est CANAL !
oui Eric, vous me parlez du conseiller Orange, qui m’a certifié que Orange me donne accès à la mosaique CANAL et point barre, les droits aux chaines doivent m’être donnés par CANAL.ci-joint j’espère le message de l’expert ORANGE.
Bonjour Eric,
qui est ce conseiller? Sinon l’option HD est bien activée puisque j’ai 500 à 517 et 521 et 525.
Pour les chaines Famille et ciné en SD pas de problème.