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  • Auteur
    Messages
  • #9143
    Avatarlili2007
    Membre

    bonjour

    je n arrive pas a voir les chaines HD sur le canal 1 je suis obliger de passer par la tnt via le decodeur pour les avoir (canal371)

    es ce normal?

    merci

    #20926
    AvatarEric
    Maître des clés

    Bonjour « Lili2007 »

    Le décodeur trouve que les 4 chaines Hd par la Tnt, il ne les trouve pas du coté pds Orange (C.1: Tf1 hd; C.2: France 2 hd…)???

    L’option, enfin le service à t’il bien été activé? Qt on est éligible, on les a ds les 2 sens je crois. Tu es en adsl?


    Abonné Orange avec Offre « Zen » (ADSL) – HD avec LB2 & UHD87.
    Abonné Canal+ / CSat « Panorama Cinéma » (sans OCS, sans « Fox Play ») – avec Disney Cinéma & Mezzo inclus. Service « LeKiosk 35 ».

    #20927
    Avatarlili2007
    Membre

    je viens de faire la demande j attend leur reponse

    #20929

    Bonjour lili2007

    Pour bénéficier de l’option HD effectivement il faut le faire activé sur votre dossier, de ce fait, dite moi si vous souhaitez que je regarde votre dossier, merci de me confirmer le numéro de téléphone.

    Dans l’attente de vous lire,

    Bonne journée.

    #20930
    Avatarlili2007
    Membre

    oui je veut bien je vous es envoyer un mp

    #20931

    Bonjour lili2007,

    Suite à votre MP, je viens de faire l’activation de l’option HD pour votre télévision. Donc, lorsque vous sélectionnez la mosaïque TV d’Orange vous verrez apparaitre le logo HD dans le bandeau.

    Restant à votre disposition sur le forum, je vous souhaite la bonne journée.

    #20932
    Avatarlili2007
    Membre

    merci a vous ca marche!

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