Decodeur Oarange et Téléviseur Philips

Bonjour,

Je possède un téléviseur Philips 32PFL9632D de moins de 3 ans acceptant (sur sa notice) de très nombreux formats vidéo. Lorsque je le connecte au décodeur Orange UHD 86 par câble HDMI, l’image apparait quelques secondes, puis un message « Format Vidéo non supporté » puis un magnifique écran tout bleu.

Avec une connectique identique le décodeur fonctionne parfaitement avec un téléviseur Thomson et avec un téléviseur LG. On pourrait penser alors que c’est le téléviseur Philips qui est en cause.

Suite à çà, le téléviseur a été examiné via la Fnac par un atelier spécialisé qui répond que le téléviseur est en tout point conforme aux spécifications de constructeur . Le SAV Philips, joint aussi confirme et précise que le décodeur doit être réglé sur 1080i et 50 Hz.

Orange au 3900, prétend que décodeur est préréglé et que son fonctionnement sur d’autres téléviseur en est la preuve.

Ni Orange ni Philips ne peut (ou ne veut) me dire s’il y a incompatibilité entre ces deux appareils.

Quelqu’un en a-t-il des éléments de réponse ou une solution autre que celle de jeter l’un ou l’autre appareil ou les deux !!