Question changements décodeur TV et Livebox.

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10 sujets de 1 à 10 (sur un total de 10)
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  • #8896
    AvatarNess44570
    Membre

    Bonjour,

    Je souhaiterai avoir des renseignements et surtout les modalités afin de changer mon décodeur et ma box.

    Je possède actuellement le ISD82 et une Box Inventel.

    Je suis dans une zone éligible à la TNTHD et je voulais savoir s’il existait un décodeur permettant de voir ces chaines en HD ?

    De plus, je ne suis pas adepte du wifi, des switchs ou autres plugs … J’ai vu que la Box2 était pourvu de plusieurs port Ethernet : quelle démarche faire pour procéder au changement ?

    #19154
    AvatarGeoffrey
    Membre

    Bonsoir, pour cela il suffit d’appeler le service client (3900, je ne sais pas quel choix par contre), de demander un échange de livebox (ça doit être pareil pour le décodeur TV) et ils donneront les modalités pour avoir la nouvelle livebox et le retour de l’ancienne.

    A savoir que l’échange de la livebox est de 19€ mais il est possible d’être rembourser sur simple demande au 3900.

    Bonne soirée.

    #19155
    AvatarNess44570
    Membre

    Merci pour l’info 😉

    J’ai contacté Orange afin d’essayer de faire le nécessaire.

    J’ai réussi à faire la modification pour ma box.

    Par contre, pas possible d’avoir le décodeur TV, car je ne suis pas dans une zone éligible HD via Adsl.

    #19156
    AvatarGeoffrey
    Membre

    Bon ça fait déjà un sur deux, c’est déjà ça 😀 D’après une recherche rapide, l’ISD82 n’est pas compatible avec l’option « time control »… En se rendant dans l’espace client sur orange.fr et en demandant cette option (gratuite normalement) le décodeur devrait être échangé.

    #19157
    AvatarNess44570
    Membre

    A quoi sert exactement cette option ? Si je comprends bien le sens, c’est le contrôle du direct, est ce ça ?

    #19158
    AvatarGeoffrey
    Membre

    Oui, c’est tout à fait ça.

    #19159
    AvatarNess44570
    Membre

    Merci pour ta réponse 😉 J’ai laissé un message au service client (par contre l’option ne s’appelle plus « Time Control », mais enregistreur TV 160 me semble t-il … Je vous préviens dès que j’ai des nouvelles

    #19160
    AvatarGeoffrey
    Membre

    Enregistreur TV 160 est, après vérification, le disque dur de 160 Go pour enregistrer dessus. Au pire l’option est à 1€/mois pendant 3 mois, sans engagement de durée, et l’ISD82 n’a pas de disque dur (non ?) donc changement obligatoire du décodeur.

    #19161
    AvatarEric
    Maître des clés

    Bonjour à tous!

    …Après les 3 mois, l’option monte à 5 euros/mois.

    @ Ness44570,

    Sur l’IHD91,le décodeur enrg. en continue le direct, on peut revenir jusqu’à 1H en arrière, reprendre à n’importe quel moment jusqu’au cours du direct.

    Le disque dur 160 GO peut contenir pas mal d’enregistrements mais est limité à 2h je crois en continu.

    Donc un film de + de 2h, faudra refaire un enregistrement: 2 lignes d’enrg. pour un film qui est en fait coupé!

    Petit bémol pour retrouver un film sur la liste stocké de la mémoire: uniquement apparaissent la date, la chaine et l’horaire mais pas de titre! A coté de cela petite fenetre de controle pour savoir « à qui on a à faire »!…

    Peut etre que sur l’UHD, ce sont des petites lacunes qui ont été résolues?


    Abonné Orange avec Offre « Zen » (ADSL) – HD avec LB2 & UHD87.
    Abonné Canal+ / CSat « Panorama Cinéma » (sans OCS, sans « Fox Play ») – avec Disney Cinéma & Mezzo inclus. Service « LeKiosk 35 ».

    #19162
    AvatarNess44570
    Membre

    Merci de toutes ces infos, j’attends juste une confirmation d’orange à ma question posée …

    Nouvelle box reçu, et aucun soucis d’installation, ni d’utilisation … Je trouve la page de configuration de la Box beaucoup plus claire que la précédente.

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