Nouvelle période commerciale du 11 Février [MAJ!!!]

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    AvatarGeoffrey
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    et non Coolos ! Il faut contacter le 3900. Mais je crois qu’il y a un sacré cafouillage au niveau du service commercial.
    Comme conseillé hier par mon interlocutrice j’ai recontacté le 3900 pour enfin tenter d’obtenir mon forfait à 34,90 € + mon échange de décodeur et alors là je suis tombé sur une extraterrestre qui me félicitait après avoir vérifié ma ligne que j’étais élligible à la télé et à la HD====> je suis abonné depuis 3 ans ! Et qui du coup voulait me faire parvenir un décodeur en échange d’une caution==> qu’Orange possède déjà vu que j’ai un décodeur !
    Bref je passe les détails…J’ai raccroché pour tomber sur une personne plus compétente qui m’a indiqué que de toute façon il n’y avait pas de UHD86 disponible pour les "anciens" abonnés et cela pas avant début mars.

    Donc je le répéte, à moins qu’un commercial D’orange nous préconise le contraire sur ce forum :
    Ne changez pas votre contrat tout de suite pour passer à 34,90 €uros si vous souhaitez changer votre décodeur pour obtenir le UHD86 plus tard, sinon vous serez facturé de la somme de 59 €uros.

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