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Bonjour
je suis abonné Orange (internet+téléphone+TV)
Pour la télé, je passe par le satellite (parabole pointée vers Astra avec déco SD85)J’ai souscrit l’offre de promotion actuelle à canal+ , proposée sur le site orange à 16€ par mois pendant 1 an.
Après appel d’orange pour faire l’achat, au moment de faire activer mes droits (pour ceci, il faut appeler canal), canal m’a indiqué que ce n’était pas 16 mais 20 € !!! Soit disant que les 16 € sont uniquement applicables pour la réception TV par ADSL…J’ai fait activer les droits, et j’attends ma première facture pour confirmation, mais ce n’est très pas rassurant.
Si la facture est à 20€, il va falloir que j’aille me plaindre chez Orange, car j’ai vérifié sur leur site, à aucun moment ils n’indiquent de restriction sur cette offre de promo…
Est ce l’un de vous est au courant de ce problème ?
Merci d’avance
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