Durée de coupure de ligne

Bonjour a tous, voila j’expose mon problème :
je suis chez ma copine elle veut changer de formule orange.
En ce moment elle a l’offre internet et téléphone illimitée avec une deuxième ligne (09)
Donc elle veut passer avec une offre net et tv en plus pour 39,90 euros tout compris au lieu d’avant
16 euros par mois pour le téléphone et 29,90 pour internet.
J’aimerais savoir quel est le délai pour le changement, c’est a dire enlever le 09 et n’avoir que le 04 ….
Car moi je me rappel l’avoir fait chez moi et sa avais été fait rapidement, mais une conseillère ma dit que cela pouvais couper la ligne durant 2 semaine.

merci