install décodeur SHD 85 d’Orange

salut , je viens d essayer de l installer et il se bloque apres le test de l’installation sattellite , au debut de la recherche des chaines , la la barre de progression ne decolle pas des 0 pour cent , debrancher , rebrancher ras le bol si vous voyez une solution ,merci
j ai fait le 3900 ,apres 10 bonnes minutes d attente , j ai eu l impression de tomber sur un mec dans le coma qui n y connaissais rien , pour me dire qu ‘il faut reorienter la parabole alors que cela fonctionnait parfaitement avec le decodeur tvs 70 que je vais surement reinstaller jusqu au 4 novembre , je n y connais pas grand chose alors si vous pouvez eclairer ma lanterne lol