Canal+ / Canalsat sur Orange via Astra

psychopath76 a écrit:Bonjour a tous!

Cela fait une semaine que j’ai demander avec insistance selon la méthode de strike_13 ma migration de canal+ le bouquet sur mon démodulateur orange ( la nana que j’ai eu a téléphone m’as dit que c’était impossible au début pour ensuite ( après 15min de combat ) me demander mon Rib… ).

Je n’ai toujours pas la mosaïque canal … pensez vous que cela est normal?…

Merci beaucoup pour vos réponse…

Salut ,

Si tu vas sur ton espace client d’orange dans la rubrique "ma formule".
Vois tu une commande en cours ? ainsi qu’une date de livraison ?

De mémoire , ma commande etait :

"Les chaines Canal+" TV Duo (Adsl+Sat)

La livraison estimée etait donné sur 15 jours avec une livraison prévue le 17/7/2009 mais c’est allé bcp plus vite !

et au final j’ai eu cela :

Télévision Numérique TVDUO : Enregistré
Votre partenaire TV : DUO_CANAL

sur l’espace client de CanalSat ca donne cela dans la rubrique "mes matériels" :

Votre numéro de CLE est le 58xxxxx CANALSATELLITE

Après l’interruption de votre contrat ou le changement de votre type de réception, imprimez vote
certificat de restitution personnalisé ci-dessous. Il ne vous reste qu’à vous rendre chez le distributeur
agréé de votre choix afin de lui restituer votre ancien équipement CANAL , lui faire compléter et
tamponner le certificat.
Il vous suffira alors de nous retourner le 3e volet du certificat de restitution de matériel rempli et vous
serez alors remboursé de votre dépôôt de garantie dans les semaines qui suivent.

58xxxx est ma carte Hybride Orange Duo ADSL+SAT