Facture de cloture (avec frais de resiliation) Orange

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Ce sujet a 0 réponse, 1 participant et a été mis à jour par  Angar, il y a 2 heures et 31 minutes.

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    Angar
    Participant

    Bonjour a tous !

    Je cherche a trouver un exemple type de facture de cloture Orange incluant les frais de resiliation. En effet, etant actuellement en contentieux avec Orange (je suis depuis alle’ chez Free), je ne parviens pas a obtenir cette facture — meme la page permettant d’acceder a ses factures apres resiliation chez Orange ne fonctionne pas dans mon cas !).

    Bref, Orange m’a preleve’ depuis longtemps ces frais de resiliation mais refuse de m’en fournir la preuve (ie. facture de cloture), ce qui m’interdit de me les faire rembourser par Free, et la date limite me permettant de demander ce remboursement approche…

    Quelqu’un peut-il me diriger vers une copie d’une telle facture, voire m’en faire une copie (en floutant bien entendu toutes les infos confidentielles, seule la partie mentionnant les frais de resiliation m’interesse).

    D’avance merci infiniment a ceux qui repondront a mon appel !
    — Angar

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