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, le il y a 12 années et 3 mois.
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Bonjour
Je suis chez Neuf pour mon appartement et mes parents sont chez Orange. Personnellement, je n’ai pas à me plaindre de Neuf : premier problème lors de l’installation, un technicien est intervenu en 3 jours et a réglé le problème (un technicien France Télécom avait mal fait le raccordement).
Il y a 2 semaines, j’avais un problème avec la télévision, et après un rapide diagnostic par téléphone, la hotline m’a envoyé une nouvelle neufbox rapidement.
Je pense qu’il y a un facteur chance.
Au niveau de la télévision, je peux faire la même remarque pour Orange : depuis plusieurs semaines l’opérateur propose la télévision par satellite mais mes parents n’ont reçu aucune proposition et nous payons 30€ + l’abonnement FT pour une connexion ADSL de … 2 Mega.
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