C’est bizarre que tu sois encore sur la formule extra. Normalement ce bouquet a été remplacé par le bouquet famille max en février dernier. Je pense donc que, comme tu es toujours sur une formule qui n’est plus commercialisée maintenant, tu ne peux pas profiter des nouveautés dont le pass Iconcerts.
Il te faut donc réinitialiser ton décodeur et, si cela ne suffit pas, résilié ton abonnement extra pour prendre l’abonnement famille max. Le prix est sensiblement le même mais les chaînes sont plus nombreuses et Iconcerts est intégrée a elles ainsi que, je pense, le pass Iconcerts.
Extra n’existe plus, il te faut le remplacer.