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, le il y a 5 années et 11 mois.
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Bonjour à tous,
Cela fait maintenant 1 semaine que je n’ai plus de télé, j’en suis à mon troisième démodulateur et j’ai toujours le même problème. Lors de la mise à jour on me demande de rentrer mon identifiant à 10 chiffre alors que je reçois la télé par satellite et non par internet. Je contacte tout les jours orange mais rien ne change pour le moment. Y a-t-il d’autres personnes qui rencontrent le même problème que moi .
Cordialement.
Ton décodeur est il un UHD 86 Sat ?
Si c’est le cas, ce n’est pas la peine d’appeler Orange tous les jours. Ce décodeur n’est plus utilisable (le système d’exploitation n’existe plus), il faut le remplacer par un UHD 87 Sat ou un UHD 90 pour retrouver tes chaînes satellite.
C’est la seule raison de ton problème. Vois quand même si ta parabole n’est pas déréglée ou abîmée (ces appareils sont sensibles aux changements de temps), souvent il suffit de la réorienter pour retrouver tes chaînes de télévision…
@ Ific :
c’est le UHD 90 universel, qu’on redonne en échange…car l’UHD 87Sat , est en fin de vie !!! il existe simplement une MAJ pour l’UHD87 Sat , pour la News Tv , pour ceux qui en possède un.Si c’est en plus un UHD86 , l’agence Orange le changera contre un UHD 90 Universel.Bien penser a emmener la carte , car il est fort possible qu’elle soit changé , elle aussi, tout dépends de son ancienneté….
Par contre , ce qui me fait rebondir ,si c’est trois fois que tu le change, c’est l’histoire des 10chiffres.Normalement , quand on passe par satellite , on ne demande pas ses chiffres, sauf… en ADSL .Reste a savoir , si ce n’est pas un terminal numerique dedié à l’ADSL , qu’on t’aurai donné par erreur !!! Merci de me dire ce que tu possède comme décodeur .
Il me semble que l’UHD86 ne fonctionne qu’en ADSL et ici on apprends que l’UHD 86 , fait parti des ANCIENS DECODEURS et pas de MIGRATION sur la nouvelle TV d’Orange !!! Donc, je ne comprends pas comment on a pu 3 FOIS redonné un UHD86 ? Merci d’être plus explicite…
http://assistance.orange.fr/anciens-decodeurs-fermeture-du-portail-tv-d-orange-8033.php
@patrick logistique orange
La fin des UHD 86 est passée inaperçu au mois de février dernier au moment du Nouvel An chinois (tout comme la mise en clair des chaînes chinoises proposées par Orange). Pourtant en cherchant un peu, ce site nous en avez informé. Cela a fait aussi l’objet d’une manchette dans Orange Mag et a figuré sur le canal info d’Orange TV.
Maintenant les seuls décodeurs opérationnels sont les UHD 87, l’UHD 90 et quelques UHD 92.
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