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, le il y a 6 années et 1 mois.
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Bonjour.
Depuis que je suis passer en vdsl j’ai moins de débit avant en ADSL j’avais 8mb/s et maintenant je n’est que 6mb/s.
Dans la communauté orange on ma dit que j’avais surement un problème sur la ligne.
Un conseiller orange à tester ma ligne et me dit qu’il faut faire venir un technicien.
J’avais déjà des problèmes avant quand j’était en ADSL j’avais des baisses de débit et le LiveBox se redémarrer tous te seule par moment.
Si c’est un problème de ligne ce que je pense, comment faire pour que orange règle le problème ?
Pour un problème de ligne, il faut appeler le 3900.
Mais avec 8mb/s en ADSL, je crois que cela n’apportait aucun avantage de passer en VDSL, la ligne doit être trop longue pour apporter un avantage.
Autrement, si tu as toujours une ligne fixe, as-tu vérifié que ton filtre était un xDSL et non plus un ADSL ?
J’ai un abonnement
Livebox Play + TV
tarif : 37,99€ TTC / mois
avec le téléphone par internet.
Je pense que je vais demander à repasser en ADSL,la ligne ne doit pas être assez bonne pour du vdsl.
J’ai mi le filtre xdsl compris dans la boite de la LiveBox play.
Certains me dise que c’est mon installation qui pose problème.
Expérience personnelle sur le VDSL :
– environ 1000 mètres de longueur de ligne, synchronisation à 11 Mbits/s en ADSL, avec une stabilité parfaite.
– après passage en VDSL : 11,2 Mbits/s et forte instabilité (une dizaine de déconnexions par jour).
J’ai fait venir un technicien : tout était nickel (ou plutôt cuivre !) sur la ligne à l’extérieur, ainsi que sur l’installation intérieure… sauf les 3 derniers mètres (câblage vétuste, qui ne pardonne pas lorsqu’on grimpe en fréquence avec le VDSL). Après réfection : 23 Mbits/s en réception, 3 Mbits/s en émission.
Au final le technicien à changer les ligne et vous avez plus de débit en vdsl quand ADSL ?
Es ce que ca vaut le coup que je face venir un technicien et es ce que, si le problème vient de la ligne il vont la changer gratuitement si c’est à l’extérieur de chez moi ?
Normalement, à l’extérieur du logement, c’est du ressort de l’opérateur.
On a changé mon cable de la maison au poteau il y a 2 ou 3 ans, et je n’ai bien sûr rien payé.
Un technicien orange est venu chez moi il à arranger l’instalation et ma repasser internet en adsl.
Le débit est revenu comme javais avant en adsl 8mb/s. Ca reste juste pour la tv HD. Comme la ligne est longue c’est mieux de passer en adsl que en vdsl.
J’ai un voisin qui est à deux maisons de chez mois, il est à orange, il est en adsl et à beacoups plus de débit que moi 20mb/s.
Le technicien ma dit que ca dépent ou ont est branché, c’est le hasard, mon voisin doit être brancher sur un cable plus gros donc mieux. Cen est pas au niveau de chez moi c’est plus loin à un central.
Un technitien doit passer dans quelques jours pour changer le branchement et me brancher intrenet sur le cable plus gos et normalement je devrais avoir le même débit que le voisin environ 20mb/s.
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