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Bonjour, j’ai vendu mon mobile orange en précisant que j’allait le faire débloquer mais maintenant par téléphone ils disent que j’ai acheté le 28/10 alors que je l’ai acheté en decembre 2013 mais problème c’est que cette date correspond à la date d’un échange SAV et la conseillère me demande de me rendre en boutique sachant que mon mobile est déjà vendu je dois l’envoyer rapidement de plus j’ai déjà fait plusieurs demande par l’espace client et je n’ai eu aucune réponse.
Le problème c’est que la boutique la plus proche de chez moi est à 30 km donc je voulais savoir si un WEB Conseiller pouvait répondre à ma demande.
Merci d’avance
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