- Ce sujet contient 6 réponses, 3 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 6 années et 6 mois.
-
Messages
-
Bonjour,
Depuis 2 jours ma livebox ne se connectait plus a internet (voyant clignotant rouge rapide).
En faisant diverses manipulations, je viens de me rendre compte que le problème est la connexion du décodeur TV sur la live box:
Je débranche le décodeur : la livebox marche impeccable ( internet plus téléphone)
Je branche le décodeur : le voyant connexion internet se met à clignoter rouge.
Quelqu’un a-t-il déjà eu ce problème et si oui quelle est la solution?
Merci d’avance pour votre aide. Chantou49
bonjour …j’ai le meme souci que toi ….il faut que tu appelles le 3900 ,assistance orange ,qui t’aidera à verifier ton matériel ….moi ,ca dure depuis plusieurs jours …Bon courage …
Bonjour à tous,
Je vous propose mon aide, pour cela pouvez-vous me communiquer par MP vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe support ADSL, numéro de mobile)?
À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.
Bonne journée.
Bonjour Mylène .Merci pour votre participation .Ayant du matériel de plus de 6 ans d’age ,et moi ,pas trop au point au niveau évolution technologie ,je suis passé en boutique Orange et une personne trés compétente m’a arrangé mes problèmes avec la box et la réception satellite .Me voilà à jour …pour plusieurs années (rire)
Bonne continuation à vous .
Parfait 🙂
Merci pour votre retour.
SI besoin je reste à votre disposition.
Bonne soirée.
Bonjour Mylène,
J’ai pris rendez-vous pour la venue d’un technicien vendredi.Par contre je me suis aperçue ce matin que la connexion remarche: livebox + décodeur tv . Cependant il reste un problème : le décodeur TV me met directement sur la tv d’orange ( aucun abonnement spécifique de ce côté) et je n’ai plus accès au menu:
tv orange, chaines canalsatellite et canal plus auxquelles je suis abonnée????
Mon matériel est ancien : cela peut-il changer avec le dernier décodeur TV et puis quand même recevoir le technicien pour qu’il constate le problème ?? Merci
- Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.