Impossibilité de télécharger ma facture Orange

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  • 1 septembre 2014 à 8 h 47 min #15498
    Avatargelb
    Membre

    Bonjour,

    Je ne peux plus télécharger mes factures Orange depuis plusieurs semaines.

    J’ai une page blanche. Les conseils de l’assistance Orange ne m’ont apporté aucune aide.

    Je n’ai à priori rien changé au niveau de mon PC.

    J’utilise Internet Explorer9 et Windows Vista.

    Merci pour vos conseils

    1 septembre 2014 à 13 h 33 min #35762
    Avatarmarz
    Membre

    Bonjour,

    Et bienvenu sur le forum.

    Essayez avec un autre navigateur : Firefox, Opera ou chrome.

    Quelquefois, le problème vient du navigateur.

    2 septembre 2014 à 7 h 07 min #35763
    Avatargelb
    Membre

    Bonjour,

    Merci, en effet ça fonctionne avec un autre navigateur.

    Si quelqu’un a une solution pour mon navigateur habituel (Internet Exploreur9), je suis preneur.

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