problème de réception TV avec décodeur livebox play

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  • #14965
    Avatarjo77
    Membre

    depuis que j’ai changé de décodeur pour la LiveBox play et son décodeur ,j’ai un problème de réception TV ,l’image se fige, écran noir et cela dure depuis plusieurs mois. Auparavant avec ma LiveBox 2 je n’avais pas ce problème.

    Avez vous rencontrez ce genre de problème et que dois je faire…

    #35438
    Avatarmarz
    Membre

    Bonjour,

    J’ai changé de décodeur il y a 3 semaines ( je suis passé à Livebox jet ), décodeur noir.

    Pas de problème de réception tv, SAUF avec mon option Orange cinema series ( que je n’avais pas auparavant ).

    De temps en temps, l’image se fige quelques secondes et gros  » Krouik  » sonore surtout sur OCS go.

    Meilleure solution, appeler le service technique. Ce que je n’ai pas encore fait.

    Le nouveau décodeur est peut être plus sensible à la moindre interférence ?

    Mystère ?

    #35439
    Avatardodo62
    Membre

    bonjour

    reprend la livebox blanche

    #35440
    Avatarmarz
    Membre

    Bonne idée, dodo, mais Madame Orange va t-elle être d’accord ? 😉

    #35441

    bonsoir,

    effectivement il faut changer vers la livebox blanche ou bien changer le decodeur , car le probleme ca peux venir du decodeur et aussi ca peux venir de la ligne france telecom

    merci

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