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, le il y a 7 années et 3 mois.
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J’ai eu droit à un représentant CanalSat avec un argumentaire un peu limite. Il s’est fait passer pour Orange en disant qu’on allait avoir droit à de nouvelles chaines (ciné+, TCM, etc) et voulait tester la configuration du décodeur.
Évidemment c’est payant, il voulait inclure mon bouquet OCS dans un bouquet CanalSat en passant par Orange (ils ont accès aux listing des clients OCS ???).
Il est heureusement reparti sans rien me vendre !
N’accepte pas la visite d’un représentant de Canalsat ou d’Orange même si il se prétend mandaté par l’un ou par l’autre. Ni Vivendi ni Orange ne font du démarchage à domicile (d’ailleurs cette forme de commerce est interdite en France) : je te suggère de garder un oeil sur ton domicile ainsi que de vérifier tes comptes financiers et bancaires.
La seule raison qui autorise Orange à intervenir chez toi, ce sont les problèmes techniques lourds (de toute façon, ils te demandent toujours l’autorisation d’intervenir à ton domicile), le reste étant souvent réglé à distance ou en agence.
Et préviens Orange que tu as été victime d’une tentative d’extorsion afin qu’il vérifie si ton compte n’a pas été touché ou piraté.
Seuls les numéros officiels du SAV d’Orange et les agences France Télécom ou assimilés sont dignes de confiance.
Bonsoir, faire attention également au phishing !!
cette semaine j’ai reçu ce mail
arnaque ou pas ?
j’ai envoyé un mail à Orange
http://assistance.orange.fr/signaler-un-cas-de-phishing-3743.php
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