Bonjour,
Nous bénéficions d’une offre open up depuis plusieurs années. Elle est a mon prénom (madame), nous avons besoin que le titulaire soit désormais mon mari donc même nom de famille, même adresse, juste le prénom a changé.
La boutique nous renvoit vers le service client par téléphone… Nous avons demandé une cession de ligne mais c’est impossible sur les offres open apparement! On nous demande de tous résilier et de resouscrire!!!
Le pire dans tous ça, c’est que ce changement est nécessaire suite a l’embauche de mon mari par Orange, qui réclame que la ligne soit a son nom… Quelqu’un pour aider?
Merci d’avance!
Bonne fin de journee