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, le il y a 7 années et 10 mois.
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Bonjour,
Je cherche un(e) Web conseiller(e)qui s’y connait bien en matière de TV Sat et TNT.
J’ai un petit soucis que je peux expliquer avec plus de détails dans un autre Post.
Merci pour vos réponses
Bonjour Geoffrey,
J’ai un décodeur UHD87 SAT avec disque dur de 80Go + une antenne râteau TNT.
Je veux juste que quelqu’un me dise comment faire pour regarder une chaine SAT (Exemple TF1) tout en enregistrant une chaine TNT (Exemple France 2).
Merci
Sur l’assistance en ligne, on trouve cette info :
Vous pouvez retrouver toutes les chaines en réception TNT :
Sur les canaux 351 à 369 pour les chaînes TNT standards.
Sur les canaux 371 à 395 pour les chaînes TNT HD.
Sur les canaux 269 à 294 pour les chaînes TNT locales.
Lorsque vous regardez une chaîne de la TV d’Orange, la mention TNT ou Par la TNT est indiquée :
Sur le bandeau d’information apparaissant au changement de chaîne.
Sur le bandeau d’information apparaissant lors de l’appui sur la touche Info.
Vérifie quand même qu’il n’y a pas eu de modification des canaux depuis lors.
Donc, tu programmes l’enregistrement sur le canal 372 par exemple (France 2 en HD via la TNT s’il n’y a pas eu de modif entretemps), puis tu vas sur le canal 1 (TF1 HD via le satellite) pour regarder « Money Drop » en live.
Fais-nous un retour d’info pour dire si c’est OK…
Merci les amis pour votre coopération, Mais hélas si vous avez une parabole et une antenne TNT, faites l’expérience. Les pages du portail Orange ne sont jamais remises à jour malgré les modifications.
Chez moi, j’ai les chaines N°1 (TF1 HD SAT) jusqu’à 25 (Chérie 25 HD) ce sont des chaines SAT. Ensuite les autres chaines Sat jusqu’à 301 ou j’ai F3 Alpes SAT donc les chaines régionales jusqu’à 324 (F3 Rhône Alpes SAT). Et pour suivre 341 TF1 TNT jusqu’à 349 France ô TNT. Ce sont ces chaines qui m’intéressent. Malheureusement quelques unes de ces chaines ont disparu depuis la dernière mise à jour du 24 avril 2013. J’ai pris un mauvais exemple dans mon précédent message, je parlais d’enregistrer France 2. Mais si je veux enregistrer D8 (qui n’est pas en HD) et si je n’ai plus la chaine 348 en TNT, je fais comment ???
Désolé pour ce sujet compliqué, j’espère que tout le monde a compris.
Merci pou votre aide
N’y a-t-il vraiment personne qui enregistre une chaine en même temps qu’il en regarde une autre ???
J’ai besoin d’aide…Merci
Je pense pourtant avoir respecté les règles de convivialité du forum !!!
Si je me trompe, merci de me le faire savoir…
Pourquoi personne ne me donne son avis ??? Où sont les web conseiller ???
Y a pas de souci « Chti73 »,
C’est dimanche, c’est plutot calme!
Quant aux Webs Conseillers Orange, ils seront de retour demain… 😉
As tu « potassé » ce lien par hasard?
http://assistance.orange.fr/enregistrer-un-programme-avec-la-tv-d-orange-par-satellite-5287.php#5
Abonné Orange avec Offre « Zen » (ADSL) – HD avec LB2 & UHD87.
Abonné Canal+ / CSat « Panorama Cinéma » (sans OCS, sans « Fox Play ») – avec Disney Cinéma & Mezzo inclus. Service « LeKiosk 35 ».Merci pour ta réponse Eric. Je me demandais si j’étais seul sur ce forum.
Pour répondre à ta question, oui sur ce lien on explique bien qu’il faut enregistrer une chaine TNT si on regarde une chaine Sat. Mais comment faire quand certaines chaines TNT ont disparues depuis la mise à jour ???
Bonjour
Je cherche toujours un(e) Web conseiller(e)qui s’y connait bien en matière de TV Sat et TNT.
Merci pour votre aide
Bonsoir « Chti73 »,
je t’oriente à nouveau sur 3 liens en rapport à ta requète: Màj décodeur, recherche Tnt sur sat…
http://assistance.orange.fr/A_faq/1813.pdf
http://assistance.orange.fr/A_faq/2221.pdf
http://assistance.orange.fr/A_faq/4950.pdf
Vérifie la version logiciel, si elle ne correspond pas à une MàJ automatique récente, on fera appel à un Web Conseiller pour la forcer, a distance.
En espérant que tu trouves ton bonheur!
Abonné Orange avec Offre « Zen » (ADSL) – HD avec LB2 & UHD87.
Abonné Canal+ / CSat « Panorama Cinéma » (sans OCS, sans « Fox Play ») – avec Disney Cinéma & Mezzo inclus. Service « LeKiosk 35 ».Bonjour Éric
Tout d’abord je tiens à te remercier de prendre à cœur ta fonction de modérateur, car j’avoue que je me posais des questions sur l’esprit de solidarité de ce forum.
Ce n’est pas par hasard si je demande un web conseiller depuis le 7 juin car mon affaire est tellement compliquée et trop technique que je ne veux pas encombrer les posts avec trop de détails.
Je te remercie pour tes liens, mais je suis encore à l’ancienne TV Orange et j’ai effectué la procédure des touches bleu et jaune pour identifier la version du logiciel ainsi que les mises à jour.
Je ne suis pas de nature procédurière mais là, étant donné le comportement du Service Client, je suis prêt à écrire au Service Consommateurs pour régler mon problème. Si tu peux m’en dissuader, j’attends de tes nouvelles avec impatience.
Merci
Ok, joker!
On demande le « coup de fil à un ami », ou plutot l’aide d’un Web conseiller Orange sur ton affaire.
Je passe l’appel officiellement, « chti73″…
Abonné Orange avec Offre « Zen » (ADSL) – HD avec LB2 & UHD87.
Abonné Canal+ / CSat « Panorama Cinéma » (sans OCS, sans « Fox Play ») – avec Disney Cinéma & Mezzo inclus. Service « LeKiosk 35 ».Merci Eric de te décarcasser pour mon problème. J’espère qu’un(e) Web Conseiller(e) acceptera de prendre en charge cette situation plus que pénible.
Bonjour Chti73,
Je vous propose mon aide, pour cela pouvez-vous me communiquer vos coordonnées en MP(identité,numéro de ligne fixe support ADSL , numéro de mobile)ainsi que le plus de détails possibles sur le problème que vous rencontrez (j’ai vu que vous en parliez sur plusieurs fils)?
À partir de là, je prendrai en charge votre dossier et je vous invite donc à ne plus contacter le service clients pour éviter que nos actions rentrent en conflit.
Bonne journée
Bonjour Klara
Je rentre et je découvre ton message. Par contre j’avoue humblement que j’ignore comment faire pour te joindre en MP. Si tu peux me rencarder là dessus…
Merci
En haut à droite de ta fenêtre, il y a trois boutons « MP », « Déconnexion », « Pseudo ». Tu cliques sur « MP » (ou sinon tu cliques sur ce lien http://forum.orangeinfo.fr/pm ).
Ensuite tu cliques sur Nouveau (qui se trouve dans la barre grise à droite de « Sujet »).
Bonjour Chti73,
Pourriez-vous me dire quel est l’intitulé affiché des chaînes que vous n’avez pas par le décodeur, lorsque vous branchez directement la TNT à votre TV (exemple FRANCE2 ou France 2…). Merci de me fournir la liste sur toutes les chaînes qui vous manquent.
En outre, pourriez-vous me dire de quel émetteur vous dépendez?
Je reste à votre disposition et attends votre retour.
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