Problèmes de réception des chaînes

Bonsoir

Client depuis peu d’Orange fibre je rencontre des problèmes avec la livebox play. Certaines chaînes au bout de quelques temps ne s’affichent plus (écran noir) ou encore les sous-titres sont décalés par rapport aux voix. Le premier problème est résolu par un redémarrage de la box – mais ce n’est évidemment pas une solution satisfaisante – surtout si l’on est en train d’enregistrer. Le second attend une réponse.