- Ce sujet contient 15 réponses, 5 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 6 années et 2 mois.
-
Messages
-
Bonsoir,
« La ligne » France Télécom, devenue en février 2012 la « ligne fixe Orange » devrait subir une hausse globale de ses tarifs le 4 juin prochain. (2013)
Les nouveaux -comme les anciens- clients (France métropole) vont subir une « légère » augmentation de leur abonnement RTC ou ligne fixe (résidentielle principale et/ou secondaire).
Aujourd’hui de 16 euros TTC/mois, c’est + 0,90 euros soit 1,80 E pour 2 mois de service et par contrat.
Concrètement, la note passe donc de 32 à 33.80 euros.
France Télécom/Orange réactualise sa grille de tarifs essentiellement du à l’inévitable cout « d’entretien des lignes (cuivres) et des services liés au service universel de téléphonie »…en France et dans les DOM – TOM.
La société indique par ailleurs que la dernière hausse en la matière date de 2007.
Les offres Optimales (Métropole et Outre Mer) sont également impactés.
Sources: Orange
http://assistance.orange.fr/ouvrir-une-ligne-de-telephone-fixe-3963.php
Echos du Net
Abonné Orange avec Offre « Zen » (ADSL) – HD avec LB2 & UHD87.
Abonné Canal+ / CSat « Panorama Cinéma » (sans OCS, sans « Fox Play ») – avec Disney Cinéma & Mezzo inclus. Service « LeKiosk 35 ».Bonjour,
Et dans cet article, on découvre également qu’il n’y a plus d’opérateur chargé du service universel de téléphonie depuis le début de l’année, ce qui permet à Orange de se dispenser de la validation de l’Arcep pour cette augmentation. Stratégie ou gros oubli de l’Arcep, mystère ???
http://www.echosdunet.net/dossiers/dossier_11171_orange+va+augmenter+prix+abonnement+rtc.html
Bonjour,
A partir du 1er janvier 2014, le taux de TVA passe de 19,6% à 20%!
Concrètement: Pour 1 abonnement ligne fixe résidentiel, principal et/ou secondaire: le client passe de 16,90 à 16,96 euros/mois.
– 33,92 euros ; (+ 0.12 centimes d’Euros pour 2 mois d’abonnement) par rapport à juin dernier.
A lire ici:
http://assistance.orange.fr/A_faq/5377.pdf (Màj le 06/12/13)
Pour rappel, les tarifs du fixe (au
10/10/2013):http://boutique.orange.fr/doc/contrat2621.pdf
NB:
Les prix des offres et services de la téléphonie fixe Orange seront fixés en euros hors taxes.
Ces prix HT sont applicables à l’ensemble de la France (sauf indication contraire).
Les prestations facturées par France Télécom sont soumises à la Taxe sur la Valeur Ajoutée au taux normal, qui est de :
– 19,6% en France Métropolitaine (sauf indication contraire) ;
– 8,5% à la Guadeloupe, à la Martinique et à la Réunion (sauf indication contraire).
La Guyane, Mayotte, Saint-Barthélemy, Saint-Martin et Saint-Pierre-et-Miquelon sont exonérés de la Taxe sur la Valeure Ajoutée.
D’autre part, SOSH, la marque « low-cost » by Orange informe ses clients qu’une hausse de ses tarifs sera appliqué à partir du 9 janvier 2014. Cette hausse pourrait avoisiner les 0.09 centimes d’euros/mois sur certains forfaits.
Elle tient … « compte notamment de l’évolution de la TVA dont les taux vont être modifiés. Dans le cadre de la 3ème loi de finances rectificative pour 2012, le taux normal passera de 19.6% à 20%. »
Sur la « Tv d’Orange »:
« A partir du 9 janvier, les bouquets TV: Polonais, Arabe, Girondins TV max, Italien et Anglophone connaîtront aussi une hausse de dix centimes, passant ainsi de 4,90€ à 5€ par mois ».
Détail du mail:
http://infos2.orange.fr/nl/jsp/m.jsp?c=593b54ecc5d65baf9f
Les tarifs SOSH en vigueur (au
21/11/13):http://boutique.orange.fr/doc/contrat3392.pdf
Abonné Orange avec Offre « Zen » (ADSL) – HD avec LB2 & UHD87.
Abonné Canal+ / CSat « Panorama Cinéma » (sans OCS, sans « Fox Play ») – avec Disney Cinéma & Mezzo inclus. Service « LeKiosk 35 ».Bonjour,
En faisant le tour des différentes infos, courriels aux clients, catalogue avec prix valables jusqu’au 5 février 2014, http://boutique.orange.fr/publicationASN/vf/accueil/votre_agence/pdf/catalogue.novembre.2013.pdf
assistance Orange en ligne, je trouve les augmentations suivantes au 1 janvier 2014 :
– sosh : augmentation de 0,09 €/mois quelque soit le contrat (à lire en bas de page du lien),
http://shop.sosh.fr/forfaits-mobiles
– fixe : augmentation générale sauf abonnement social et LiveBox découverte (lien dans le message d’Eric),
– mobiles : néant,
– internet : néant sauf augmentation de 0,10 €/mois pour les cinq bouquets suivants : polonais, arabe, girondins tv max, italien et anglophone,
http://assistance.orange.fr/la-tva-en-2014-appliquee-aux-bouquets-tv-d-orange-en-metropole-1366.php
J’en déduis donc, rapidement (?) que tout ce qui n’est pas dans cette liste d’augmentation aura un prix maintenu au 1 janvier 2014.
Bonjour,
L’ARCEP (l’Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes) à délibéré sur les offres relatives à l’évolution des tarifs de la prestation « service téléphonique » de la composante du service universel… proposé par la société Orange.
Le projet de modification tarifaire d’Orange envisage d’augmenter le tarif de l’abonnement téléphonique à compter du 24 mars 2015 de la manière suivante :
A partir du 24 mars 2015, les clients à la ligne téléphonique fixe verront le prix de l’abonnement augmenté :
– 17,96€/mois TTC (+1€) en métropole, représentant une hausse de 5,9%.
– 16,24€/mois TTC (+1,27€) en Guadeloupe, Martinique et à la Réunion
– 14,19€/mois TTC (+0,84€) à Saint Barthélémy, Saint Martin, Saint Pierre et Miquelon, Mayotte et en Guyane.
Il sera évidemment possible d’échapper à cette hausse en optant pour le dégroupage total, et en passant ainsi par un opérateur alternatif.
Orange propose de maintenir le tarif de l’abonnement social inchangé à 6,49 euros TTC (soit 5,41 euros HT par mois).
L’Autorité ne s’oppose pas aux modifications tarifaires envisagées par Orange.
Le présent avis sera transmis pour information à Orange et publié au Journal officiel de la République française.
Découvrez l’avis de L’ARCEP:
http://www.arcep.fr/uploads/tx_gsavis/14-1549.pdf (au 16 décembre 2014)
Les tarifs du fixe (au 20/11/2014):
http://boutique.orange.fr/doc/contrat2621.pdf
Abonné Orange avec Offre « Zen » (ADSL) – HD avec LB2 & UHD87.
Abonné Canal+ / CSat « Panorama Cinéma » (sans OCS, sans « Fox Play ») – avec Disney Cinéma & Mezzo inclus. Service « LeKiosk 35 ».Bonjour,
Je vais finir par passer en dégroupage total…
A quand une entité indépendante d’un opérateur pour gérer les lignes ? ❓
J’ai fait un article, je ne te mentionne pas mais je te remercie ici Eric 😉
http://www.orangeinfo.fr/30113-orange-augmentation-abonnement-telephonique-2015.html
Bonjour,
Deux points à noter dans cette procédure, c’est qu’après environ 8 mois de vide juridique sur le service universel en 2013, le service universel a été attribué à Orange, seul candidat semble t-il, par l’arrêté du 31 octobre 2013 :
http://legifrance.gouv.fr/affichTexte.do?cidTexte=JORFTEXT000028172137&categorieLien=id
Personne ne se bouscule au portillon pour assurer ce service universel ce qui tend à prouver qu’un opérateur indépendant chargé de gérer les lignes ne rendrait pas l’abonnement moins cher.
Et second point, contrairement à la précédente augmentation de juin 2013, hors influence TVA de janvier 2014, l’ARCEP revient dans le circuit pour donner son avis sur l’augmentation, d’où sans doute certaines concessions d’Orange pour ne pas augmenter l’abonnement social et diminuer le tarif de certaines communications.
Y a vraiment pas de mal, Sylvain!
C’est tout a fait cela « fanchdeverson », merci pour le complément d’infos.
Abonné Orange avec Offre « Zen » (ADSL) – HD avec LB2 & UHD87.
Abonné Canal+ / CSat « Panorama Cinéma » (sans OCS, sans « Fox Play ») – avec Disney Cinéma & Mezzo inclus. Service « LeKiosk 35 ».je donne mon exemple : mes parents retraité qui n’ont pas d’internet , et ADSL et donc pas de ligne numérique ..Ils ont conservé une ligne analogique , et téléphone tres rarement : ca va peux être vous faire rire , mais il paye plus en abonnement téléphonique …que de communications téléphoniques !!! là aussi , il y’a des choses a revoir !!!!
Combien y’a t’il de retraité dans leur cas en France ?
Si je peux me permette, comme FT/Orange sais si bien « coller » aux besoins de certains de ses clients: je résilie et je m’abonne uniquement à une ligne mobile à 2 euros/mois.
J’économise plus de 200 euros/an.
Abonné Orange avec Offre « Zen » (ADSL) – HD avec LB2 & UHD87.
Abonné Canal+ / CSat « Panorama Cinéma » (sans OCS, sans « Fox Play ») – avec Disney Cinéma & Mezzo inclus. Service « LeKiosk 35 ».Eric, on parle pas de mobile …On parle de ligne France Telecom …et d’un service universel , qui pour moi est en perte de vitesse !!
C’est peux être sur que supprimer une ligne France télécom et s’abonner a une offre mobile Orange …Pour le même prix d’un abonnement France Telecom , on aura peux être un abonnement mobile Orange , en illimité ( sosh par exemple ) …Mais le problème , n’est pas là !!!
….
@Eric, ton argument est pertinent… mais cela fait un peu moins de 200 € de gain.
@Patrick, service universel n’a jamais voulu dire gratuit ou presque. 60 centimes par jour quelque soit l’endroit en France, est-ce bien exagéré en sachant ce que coûte l’entretien du réseau ?
Moins de 200, c’est juste.
J’ai arrondi au « montant psychologique supérieur »! C’est effectivement 192 euros d’éco. avec un opérateur que je citerais pas… 😉
Patrick, c’est vrai que j’avais plus en tête l’aspect économique de la chose que de comprendre la réelle portée de ce fameux « système universel » qui est -à priori- justement en perte de vitesse! (c’est pas moi qui le dit).
En perte de vitesse ou pas? bon marché? avec un entretien qui coûte les « yeux de la tête » à tout le monde? Je compare ce qui est visible de chez moi:
Moi, consommateur, je trouve l’abonnement mal adapté. Le truc ne colle pas aux besoins des abonnés (la preuve avec tes parents Patrick).
Vaut-il réellement 0.60centimes d’euros/jour partout et pour tout le monde?
Et si on allait plus loin?
C’est une coutume, chaque début d’année le coût des principaux services publics augmente:
C’est le cas de France Télécom également du tarif du gaz (EDF/GDF), du timbre postal (La Poste) , de la presse quotidienne, de la fourrière (à Paris), des tarifs SNCF, du carburant (Diesel)…
Sont-elles justifiées ces fameuses augmentations régulières annuelles? Pas si sur!
« …Les statistiques, pourtant, sont catégoriques : en France, il n’y a plus d’inflation. En novembre, les prix à la consommation ont même reculé de 0,2 % par rapport au mois précédent, selon les chiffres publiés par l’Insee le 11 décembre. Et sur un an, la hausse se limite à 0,3 %. »
Trop de coutume tue la coutume!
Abonné Orange avec Offre « Zen » (ADSL) – HD avec LB2 & UHD87.
Abonné Canal+ / CSat « Panorama Cinéma » (sans OCS, sans « Fox Play ») – avec Disney Cinéma & Mezzo inclus. Service « LeKiosk 35 ».Bonjour,
Orange communique sur cette nouvelle hausse du tarif de l’abonnement au fixe à compter du 24 mars 2015, détails et tarifs:
http://assistance.orange.fr/modification-du-tarif-de-l-abonnement-a-la-fixe-d-orange-8007.php
L’offre « découverte TV2015 »:
http://assistance.orange.fr/votre-nouvelle-offre-decouverte-tv-7961.php
Abonné Orange avec Offre « Zen » (ADSL) – HD avec LB2 & UHD87.
Abonné Canal+ / CSat « Panorama Cinéma » (sans OCS, sans « Fox Play ») – avec Disney Cinéma & Mezzo inclus. Service « LeKiosk 35 ».Tiens, quant on parle du loup…!
Abonné Orange avec Offre « Zen » (ADSL) – HD avec LB2 & UHD87.
Abonné Canal+ / CSat « Panorama Cinéma » (sans OCS, sans « Fox Play ») – avec Disney Cinéma & Mezzo inclus. Service « LeKiosk 35 ».
- Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.