[HELP] Quitter Orange & portabilité

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Ce sujet a 10 réponses, 5 participants et a été mis à jour par  protokol, il y a 5 ans.

11 sujets de 1 à 11 (sur un total de 11)
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  • #10885

    protokol
    Membre

    Bonjour,

    mon vieux forfait orange non illimité à 22€/mois abonnement sur 24 mois arrive à échéance le 9 février 2013. Je souhaite passer à la concurrence (Free ou B&You, pas encore décidé)

    Je veux garder mon numéro:

    – dois-je résilier auprès d’Orange? je crois que mon préavis est de 2 mois donc je devrais résilier avant le 9 décembre 2012?

    – dois-je attendre par exemple fin janvier, sans me préoccuper des 2 mois de préavis, demander mon RIO, m’inscrire chez Free ou B&You, leur demander la portabilité et les laisser s’occuper de me résilier d’Orange?

    en fait pour résumer, j’ai peur d’attendre le dernier mois de mon forfait Orange pour aller ailleurs et que Orange me dise : trop tard !

    vos commentaires me seront utiles, merci d’avance 😀

    #31437

    gib74
    Membre

    Il ne faut surtout pas demander la resiliation sinon pas de portabilité.

    Du demande le rio par le 3179 sur ton mobile que tu fourni a ton nouvel operateur et lui s’occupe de tout. Si tu le fait avant la date d’engagement tu peux mais tu devra regler le dedit jusqu’au terme du contrat (si ton nouveau fournisseur est gentil il peut te rembourser les frais de resil). Voila

    A plus

    #31438

    protokol
    Membre

    merci pour ta réponse 😀

    #31439

    roballar
    Membre

    Bonjour,

    Ton téléphone est-il désimlocké (utilisable chez tout opérateur) ? S’il ne l’est pas, fais le faire.

    Une fois les 24 mois écoulés, tu peux partir quand tu le désires. Si tu pars avant, tu paieras seulement une partie de ce qui est dû (25% normalement dans ton cas). 😉

    #31440

    protokol
    Membre

    Merci 😀

    #31441

    Geoffrey
    Membre

    Pour être plus précis et compléter les posts de GIB74 et Roballar :

    tu peux partir dès maintenant et ne payer que 25% de ce qu’il te reste à faire (ça doit faire 10€ ou un truc du genre), une fois tes 24 mois passés, Orange (et les autres) ne te renouvelles pas automatiquement ton contrat pour un an, ce n’est pas Canal+.

    Si ton renouvellement se fait le 9 Février et que tu pars le 11, Orange te remboursera le trop perçu (pratiquement 20€ pour l’exemple), Free est le seul opérateur à ne pas faire de prorata.

    Tu fais le 3179 pour connaître ton RIO, tu le fournis à l’inscription chez ton nouvel opérateur et tu ne résilies surtout pas. Ton nouvel opérateur va te dire que ta porta se fera tel jour mais ça peut être plus long dans certains cas.

    Si ton téléphone n’est pas desimlocké, fais le maintenant et pas après ta porta.

    Et n’oublie pas que Sosh va sortir son forfait de Noël dans 4 jours.

    #31442

    protokol
    Membre

    merci Geoffrey 😀

    #31443

    Vince410
    Membre

    Juste petite précision du a mon vecu

    il va être difficile de faire le portage du numéro de orange a sosh

    Qu’an j’ai voulu passer de mon forfait orange pour passer a celui de sosh ca ne fonctionner pas sur le net et pas téléphone il ne voulais rien savoir sachant que pour eux c’etais impossible du coup suis parti chez B&you

    #31444

    Geoffrey
    Membre

    Le passage d’Orange à Sosh fonctionne très bien, je l’ai fait deux fois.

    #31445

    gib74
    Membre

    je confirme je l’ai également fait et super bien passer, tu n’a pas eu de chance Vince410

    #31446

    protokol
    Membre

    merci pour vos réponses 😆

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