CANAL+ EN HD ? ** résolu **

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6 sujets de 1 à 6 (sur un total de 6)
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    Messages
  • #10875
    AvatarSTEPH200
    Membre

    Bonjour

    je viens de basculer d’Orange SAT à Orange ADSL.

    Or, j’ai perdu l’accès en HD de Canal+ (je suis abonné) alors que je l’avais en Orange satellite.

    1ere question

    Sauriez-vous m’aiguiller ?

    Précision : j’ai tout de même retrouvé les chaines TNT prévues en HD (TF1…)

    2e question

    Pourquoi ne peut-on rajouter un accès satellite avec le décodeur TV UHD 87 slim (sur ASTRA par exemple) alors qu’une prise est prévue à cet effet ?

    Merci

    #31395
    AvatarJazzy
    Participant

    Bonjour ,

    est ce que tu as les autres chaînes en HD (non de la TNT) ?

    parce que tu cites « Or, j’ai perdu l’accès en HD de Canal+ « 

    si tu ne les as pas , il faut savoir si tu es éligible si c’est le cas il faut appeler le service client 3900 pour qui te l’active parce que çà ne se fait pas automatiquement.

    #31396
    AvatarSTEPH200
    Membre

    Merci problème résolu au 3900 !

    #31397
    AvatarEric
    Maître des clés

    C’est gentil du retour Steph!

    C’était quoi le souci avec la HD?


    Abonné Orange avec Offre « Zen » (ADSL) – HD avec LB2 & UHD87.
    Abonné Canal+ / CSat « Panorama Cinéma » (sans OCS, sans « Fox Play ») – avec Disney Cinéma & Mezzo inclus. Service « LeKiosk 35 ».

    #31398
    AvatarSTEPH200
    Membre

    Bonjour Eric

    les chaines Orange n’étaient pas activées en HD lorsque celles-ci le sont : TF1, M6, Canal+, etc.

    Et en passant d’Orange-SAT à Orange-ADSL j’avais perdu ce petit « bonus » que le 3900 a corrigé brillamment.

    Tout est NICKEL.

    #31399
    AvatarEric
    Maître des clés

    Ok, je passe en résolu.

    Bonnes fètes de fin d’année « Steph200 »!


    Abonné Orange avec Offre « Zen » (ADSL) – HD avec LB2 & UHD87.
    Abonné Canal+ / CSat « Panorama Cinéma » (sans OCS, sans « Fox Play ») – avec Disney Cinéma & Mezzo inclus. Service « LeKiosk 35 ».

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