Probléme d'accés aux mms et à internet avec mon experia arc s

Bonjour,

Cela fait un peu plus d’un moins que j’ai mon Xperia arc s la premièere semaine tout allait bien, je pouvais facilement me connecter à internet sans soucis. Mais au bout d’une semaine plus rien, pensant avoir fait une erreur car ne trouvant plus aucuns de mes apns je suis allé voir directement mon opérateur sur place pour qu’on me le reconfigure… Seulement là impossible de le faire une fois internet installé si on active les mms tout saute et inversemant! on a envoyé mon tel en atelier, il m’est revenu au bout de deux jours ils avaient re paramétrer mon telephone mais voilà une fois que je recevais un message trop long ou un mms tout sautait … ils ont alors pensait que c’était un prolème sur la ligne, les techniciens du service client m’affirme que non … donc je sais plus quoi faire , orange aussi comprend pas si vous ici vous avez deja vu ca merci de m’aider!!